Sterke punten
Het meedenken met de behoeften van de klant en het enthousiasme wat zelfs per e-mail daarbij overkomt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rene Snoek
|
goed en duidelijk
Sterke punten
goed en duidelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Al 2 weken canvas doeken besteld nog steeds niet ontvangen. Je ontvangt ook info wanneer het wordt geleverd.
Sterke punten
Veel keuze op canvasdoeken.
Verbeterpunten of tips
Website is niet duidelik. Te veel informatie op een pagina. Moeilijk om alles te vinden. Duurt even voordat je bijvoorbeeld achterkomt waar je kunt inloggen. Dit zou mogelijk moeten zijn gelijk op de eerste pagina. Op inlogpagina bij bestelstatus krijg je heel weinig info. Geen verwachte levertijden alleen dat een product geprint of verzonden is. Hier kun je verder niets mee. Verbetere en een meer specifieke info is zeer gewenst. Ook niet alle formaten zijn vermeld op de bestelpagina. Je moet eerst op een andere formaat kliken voordat je de gewenste formaat kunt vinden. De pagina is druk er is te veel info aangegeven ipv dit zou je alleen de formaten moeten aangeven.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
zeer positief
Sterke punten
alles duidelijk en zeer snelle levering en foto naar wens gemaakt op canvas
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
R
|
Goed
Sterke punten
Het laten bepalen vn de uitsnede door de drukker.
2483 Reviews Plaats review
Anoniem
|deskundig vriendelijk betrokken medewerker Yke Bremer
Sterke punten
Het meedenken met de behoeften van de klant en het enthousiasme wat zelfs per e-mail daarbij overkomt
Rene Snoek
|goed en duidelijk
Sterke punten
goed en duidelijk
Anoniem
|Al 2 weken canvas doeken besteld nog steeds niet ontvangen. Je ontvangt ook info wanneer het wordt geleverd.
Sterke punten
Veel keuze op canvasdoeken.
Verbeterpunten of tips
Website is niet duidelik. Te veel informatie op een pagina. Moeilijk om alles te vinden. Duurt even voordat je bijvoorbeeld achterkomt waar je kunt inloggen. Dit zou mogelijk moeten zijn gelijk op de eerste pagina. Op inlogpagina bij bestelstatus krijg je heel weinig info. Geen verwachte levertijden alleen dat een product geprint of verzonden is. Hier kun je verder niets mee. Verbetere en een meer specifieke info is zeer gewenst. Ook niet alle formaten zijn vermeld op de bestelpagina. Je moet eerst op een andere formaat kliken voordat je de gewenste formaat kunt vinden. De pagina is druk er is te veel info aangegeven ipv dit zou je alleen de formaten moeten aangeven.
Anoniem
|zeer positief
Sterke punten
alles duidelijk en zeer snelle levering en foto naar wens gemaakt op canvas
R
|Goed
Sterke punten
Het laten bepalen vn de uitsnede door de drukker.