Ik moest voor mijn moeders verjaardag een canvasdoek hebben met daarop een foto van mijn broertje en ik. Uiteraard allemaal te laat aan begonnen maar dankzij de Canvas Company hebben we een ontzettend mooi doek op tijd aan mijn moeder kunnen geven
Sterke punten
De optie spoed was in mijn geval handig aangezien ik er zeker van wilde zijn dat ik het voor t weekend had. En dat was ook zo. Keurig verpakt en van goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
De optie spoed koste wel 20 en dat kan wel flink oplopen bij grotere canvas doeken wat dan misschien een beetje te duur word. Aan de andere kant is de normale levertijd volgens mij ook behoorlijk snel dus als je op tijd bent heb je deze optie eigenlijk ook niet nodig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dieuwke
|
Goed
Sterke punten
Het product zou voor valentijn worden geleverd. Dit was ook zo ik was hier erg blij mee
Verbeterpunten of tips
De kortingscode stond op 1 plek op de website en zag je niet meer op de bestelpagina. Ik heb de code opgeschreven en vervolgens ingevuld. Ik kan me voorstellen dat mensen de code niet meer terug kunnen vinden of het vergeten dit is zonde voor de klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
1 Canvas van 45x45 besteld.
Sterke punten
Eenvoudige website en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde een geuploade foto vervangen door een aangepaste versie maar dit werd gezien als een tweede bestelling. Het is dan niet duidelijk welke bestelling verwijderd moet worden. Ook is de levering is belgie niet zo flexibel geen afhaalpunten indien niet thuis .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Kleene
|
mijn ervaring is heel positief jullie zijn vriendelijk en professioneel en zorgvuldig
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en professioneel
Verbeterpunten of tips
Bij een vraag niet alleen antwoorden maar ook met voorstel komen zodat de klant niet zelf moet vragen naar een oplossing.
2483 Reviews Plaats review
bert k
|Uitstekende service en kwaliteit. Snelle levering
Sterke punten
Snelheid en kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Han van de Veerdonk
|Ik moest voor mijn moeders verjaardag een canvasdoek hebben met daarop een foto van mijn broertje en ik. Uiteraard allemaal te laat aan begonnen maar dankzij de Canvas Company hebben we een ontzettend mooi doek op tijd aan mijn moeder kunnen geven
Sterke punten
De optie spoed was in mijn geval handig aangezien ik er zeker van wilde zijn dat ik het voor t weekend had. En dat was ook zo. Keurig verpakt en van goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
De optie spoed koste wel 20 en dat kan wel flink oplopen bij grotere canvas doeken wat dan misschien een beetje te duur word. Aan de andere kant is de normale levertijd volgens mij ook behoorlijk snel dus als je op tijd bent heb je deze optie eigenlijk ook niet nodig.
Dieuwke
|Goed
Sterke punten
Het product zou voor valentijn worden geleverd. Dit was ook zo ik was hier erg blij mee
Verbeterpunten of tips
De kortingscode stond op 1 plek op de website en zag je niet meer op de bestelpagina. Ik heb de code opgeschreven en vervolgens ingevuld. Ik kan me voorstellen dat mensen de code niet meer terug kunnen vinden of het vergeten dit is zonde voor de klant.
Anoniem
|1 Canvas van 45x45 besteld.
Sterke punten
Eenvoudige website en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde een geuploade foto vervangen door een aangepaste versie maar dit werd gezien als een tweede bestelling. Het is dan niet duidelijk welke bestelling verwijderd moet worden. Ook is de levering is belgie niet zo flexibel geen afhaalpunten indien niet thuis .
Kleene
|mijn ervaring is heel positief jullie zijn vriendelijk en professioneel en zorgvuldig
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en professioneel
Verbeterpunten of tips
Bij een vraag niet alleen antwoorden maar ook met voorstel komen zodat de klant niet zelf moet vragen naar een oplossing.