Verbeterpunten of tips
heb problemen gehad met de bestelling. 9 foto s meegestuurd maar 2 stuks aangekomen. Later deze per mail gestuurd maar deze kwamen niet aan om dat een mail van 8mb te groot zou zijn voor een bedrijf wat foto s bewerkt zou dat toch geen probleem mogen zijn geen naam contactpersoon onderaan de mails Levering is tot 3 x toe beloofd op vrijdag voor Moederdag te leveren maar bleek op het laatste moment toch niet mogelijk en werd dus uiteindelijk zaterdag. Was dus nog wel op tijd maar niet wat er beloofd was.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annelies van der Linde
|
Nadat ik een klacht had ingediend is er direct actie ondernomen. De klacht is nu naar tevredenheid opgelost.
Sterke punten
Nadat ik een klacht had ingediend is er direct actie ondernomen. De klacht is nu naar tevredenheid opgelost.
2483 Reviews Plaats review
l v neerbos
|goed
Maarten Breuring
|prima
Sterke punten
prima
Verbeterpunten of tips
heb problemen gehad met de bestelling. 9 foto s meegestuurd maar 2 stuks aangekomen. Later deze per mail gestuurd maar deze kwamen niet aan om dat een mail van 8mb te groot zou zijn voor een bedrijf wat foto s bewerkt zou dat toch geen probleem mogen zijn geen naam contactpersoon onderaan de mails Levering is tot 3 x toe beloofd op vrijdag voor Moederdag te leveren maar bleek op het laatste moment toch niet mogelijk en werd dus uiteindelijk zaterdag. Was dus nog wel op tijd maar niet wat er beloofd was.
Annelies van der Linde
|Nadat ik een klacht had ingediend is er direct actie ondernomen. De klacht is nu naar tevredenheid opgelost.
Sterke punten
Nadat ik een klacht had ingediend is er direct actie ondernomen. De klacht is nu naar tevredenheid opgelost.
te Wechel
|Prima
Sterke punten
Prima
Dirk Van den Broeck
|tevreden
Sterke punten
tevreden