Tot nu toe geen goede ervaring geen reactie op mijn mails
Verbeterpunten of tips
Mails beantwoorden
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
N. Geebelen
|
Vorige keren ging alles goed. Deze keer een heel moeizaam bestelproces waarbij mails steeds pas enkele dagen later werden beantwoord. En de levertijd waar meerdere malen naar is gevraagd uiteindeljk niet is gerealiessre. Waardoor ik mijnkado met kerst niet heb kunnen afgeven
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat kerstcadeaus voor kerst worden afgeleverd Of tenminste duidelijk aan de klant uitleggen wat de risico s zijn mbt leveringen zeker als er herhaaldelijk naar gevraagd wordt
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Louis Colemont
|
canvasdoek met ordernummer 1011912131 is niet zoals belooft Voor kerstmis gekomen was bedoeld als kerstcadeau maar NA kerstdag
Sterke punten
PRACHTIGE KWALITEIT
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van de Merlen Luc
|
bij beide bestellingen een zeer nette afwerking ........ met andere woorden een tevreden klant erbij
Sterke punten
Zeer vlugge afwerking en reactie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Van Asten - Martens
|
Beste Ik kreeg net mijn order toe met daarin 5 dezelfde canvassen zoals gevraagd. Helaas is de kwaliteit tot mijn grote spijt UITERMATE SLECHT. U had me toch wel even kunnen verwittigen als u dat al bij 1 canvas zou gezien hebben. Hopelijk kunnen samen zoeken naar een goede oplossing. Groeten Kim Van Asten - Martens Een zeer teleurgestelde klant.
2483 Reviews Plaats review
Roger
|Tot nu toe geen goede ervaring geen reactie op mijn mails
Verbeterpunten of tips
Mails beantwoorden
N. Geebelen
|Vorige keren ging alles goed. Deze keer een heel moeizaam bestelproces waarbij mails steeds pas enkele dagen later werden beantwoord. En de levertijd waar meerdere malen naar is gevraagd uiteindeljk niet is gerealiessre. Waardoor ik mijnkado met kerst niet heb kunnen afgeven
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat kerstcadeaus voor kerst worden afgeleverd Of tenminste duidelijk aan de klant uitleggen wat de risico s zijn mbt leveringen zeker als er herhaaldelijk naar gevraagd wordt
Louis Colemont
|canvasdoek met ordernummer 1011912131 is niet zoals belooft Voor kerstmis gekomen was bedoeld als kerstcadeau maar NA kerstdag
Sterke punten
PRACHTIGE KWALITEIT
Van de Merlen Luc
|bij beide bestellingen een zeer nette afwerking ........ met andere woorden een tevreden klant erbij
Sterke punten
Zeer vlugge afwerking en reactie
Van Asten - Martens
|Beste Ik kreeg net mijn order toe met daarin 5 dezelfde canvassen zoals gevraagd. Helaas is de kwaliteit tot mijn grote spijt UITERMATE SLECHT. U had me toch wel even kunnen verwittigen als u dat al bij 1 canvas zou gezien hebben. Hopelijk kunnen samen zoeken naar een goede oplossing. Groeten Kim Van Asten - Martens Een zeer teleurgestelde klant.
Verbeterpunten of tips
Zeer slechte kwaliteit