Mijn bestelling is netjes geleverd na online te hebben betaald via iDeal. De levertijd is iets langer dan bij de grotere webshops, maar aangezien het hier artikelen betreft die je niet op iedere hoek van de straat kunt kopen, geen bezwaar. Er worden tussentijds netjes mailtjes verstuurd zodra de status van de bestelling wijzigt. Tussen order plaatsing en order in behandeling zaten enkele dagen. Na een klein weekje wachten heb ik het bestelde ontvangen. Prima verpakt en conform verwachting. Al met al ben ik bijzonder tevreden.
7.8
0
Franszel
|
Na een bestelling gedaan te hebben en onmiddelijk betaald te hebben, weken wachten. Na vele Emailtjes te horen gekregen dat produkt pas na weken/maanden op voorraad zou komen. Bestelling daarom geannuleerd. en pas weer na lang wachten, 5 weken, en vele Emaitjes mijn geld terug gekregen. WAT EEN K*T BEDRIJF.
3.3
0
ReneeM
|
Camonet lijkt zich veel groter voor te doen dan ze werkelijk zijn. Als je de verhalen op hun website bekijkt zou je denken te maken te hebben met een bedrijf met meerdere afdelingen en een staf van personeel. In werkelijkheid zou het mij verbazen als er meer dan een persoon achter deze facade zit.
Je kunt ze niet bezoeken of zelf spullen afhalen, ook niet na afspraak. Alles gaat alleen per post. Bellen kun je ze ook al niet, dus alles kan alleen per email en dat is vaak een moeizaam verhaal. Verder blijkt dat ze zich niet altijd aan hun eigen leveringsvoorwaarden houden. Bij terugsturen van artikelen zou volgens de voorwaarden binnen 30 dagen het geld zijn terugbetaald. In werkelijkheid was er zelfs na zes weken nog niks gebeurd. Op email werd niet eens meer gereageerd, en zoals gezegd bellen kun je ze ook al niet.
Erg klantgericht zijn ze zeker niet, want als potentiele klant wordt je eerder gedoogd dan verwelkomd. Ook na even googelen zijn er ervaringen van anderen te vinden die evenmin altijd gerust zullen stellen. Als je ondanks alles toch bij ze wil kopen, eis dan dat je alleen zult betalen via een onafhankelije derde zoals paydutch, of via een creditkaart die je de nodige zekerheid biedt bij aankopen via internet.
3 Reviews Plaats review
fotograaf
|Mijn bestelling is netjes geleverd na online te hebben betaald via iDeal. De levertijd is iets langer dan bij de grotere webshops, maar aangezien het hier artikelen betreft die je niet op iedere hoek van de straat kunt kopen, geen bezwaar. Er worden tussentijds netjes mailtjes verstuurd zodra de status van de bestelling wijzigt. Tussen order plaatsing en order in behandeling zaten enkele dagen. Na een klein weekje wachten heb ik het bestelde ontvangen. Prima verpakt en conform verwachting. Al met al ben ik bijzonder tevreden.
Franszel
|Na een bestelling gedaan te hebben en onmiddelijk betaald te hebben, weken wachten. Na vele Emailtjes te horen gekregen dat produkt pas na weken/maanden op voorraad zou komen. Bestelling daarom geannuleerd. en pas weer na lang wachten, 5 weken, en vele Emaitjes mijn geld terug gekregen. WAT EEN K*T BEDRIJF.
ReneeM
|Camonet lijkt zich veel groter voor te doen dan ze werkelijk zijn. Als je de verhalen op hun website bekijkt zou je denken te maken te hebben met een bedrijf met meerdere afdelingen en een staf van personeel. In werkelijkheid zou het mij verbazen als er meer dan een persoon achter deze facade zit.
Je kunt ze niet bezoeken of zelf spullen afhalen, ook niet na afspraak. Alles gaat alleen per post. Bellen kun je ze ook al niet, dus alles kan alleen per email en dat is vaak een moeizaam verhaal. Verder blijkt dat ze zich niet altijd aan hun eigen leveringsvoorwaarden houden. Bij terugsturen van artikelen zou volgens de voorwaarden binnen 30 dagen het geld zijn terugbetaald. In werkelijkheid was er zelfs na zes weken nog niks gebeurd. Op email werd niet eens meer gereageerd, en zoals gezegd bellen kun je ze ook al niet.
Erg klantgericht zijn ze zeker niet, want als potentiele klant wordt je eerder gedoogd dan verwelkomd. Ook na even googelen zijn er ervaringen van anderen te vinden die evenmin altijd gerust zullen stellen. Als je ondanks alles toch bij ze wil kopen, eis dan dat je alleen zult betalen via een onafhankelije derde zoals paydutch, of via een creditkaart die je de nodige zekerheid biedt bij aankopen via internet.