Sterke punten
Super Service als klant zijn de wil je aandacht en dat is wat dit bedrijf je geeft volle aandacht
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle en goede levering. Verder nog geen ervaring
Sterke punten
Prima kwaliteit prijs verhouding
Verbeterpunten of tips
Nee tot nu toe niet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Brouwers Consultancy
|
Levering liet op zich wachten maar probleem lag waarschijnlijk aan vervoerder. Vergeten stroomkabel mee te leveren.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en aftersales
Verbeterpunten of tips
neen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima ik vraag bestel en het komt binnen. Dus prima.
Sterke punten
Snelheid Bij vraag 1 ik heb niet op de website gekeken maar direct gebeld en besteld.
Verbeterpunten of tips
Aftersales
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Luc Vannitsen Offitel NV
|
De beloftes die gemaakt zijn voor we in zee gingen blijken nadien niet allemaal ingevuld te kunnen worden. Elke vraag ook op punten die voorafgaandelijk als geen probleem en dat is standaard in ons systeem blijken nadien wel te kunnen na een vrij hoge loonkost. We zijn sinds opstart tot op heden nog steeds aan het wachten op een universele handleiding. Door de drukte hier is er slechts 1 pers. die de software kent. Mijns inziens soms zelfs beter dan de mensen van de helpdesk.
Sterke punten
Systeem werkt wel ... als we geen pannes hebben. Merken dat we sneller en efficienter werken dan voorheen.
Verbeterpunten of tips
Maak waar wat jullie beloven. Voel me hierdoor een klant die een kat in een zak heeft gekocht . Als ik dit zou toepassen bij onze klanten denk ik dat we serieus in de *verwijderd door redactie* zouden zitten. Mijn reactie is hoe ik me voel behandeld. Onder het motto Eerlijkheid ... daar heb je wat aan.
32 Reviews Plaats review
Saypol
|Ik heb een ip telefoon gekocht
Sterke punten
Super Service als klant zijn de wil je aandacht en dat is wat dit bedrijf je geeft volle aandacht
Anoniem
|Snelle en goede levering. Verder nog geen ervaring
Sterke punten
Prima kwaliteit prijs verhouding
Verbeterpunten of tips
Nee tot nu toe niet
Brouwers Consultancy
|Levering liet op zich wachten maar probleem lag waarschijnlijk aan vervoerder. Vergeten stroomkabel mee te leveren.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en aftersales
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|Prima ik vraag bestel en het komt binnen. Dus prima.
Sterke punten
Snelheid Bij vraag 1 ik heb niet op de website gekeken maar direct gebeld en besteld.
Verbeterpunten of tips
Aftersales
Luc Vannitsen Offitel NV
|De beloftes die gemaakt zijn voor we in zee gingen blijken nadien niet allemaal ingevuld te kunnen worden. Elke vraag ook op punten die voorafgaandelijk als geen probleem en dat is standaard in ons systeem blijken nadien wel te kunnen na een vrij hoge loonkost. We zijn sinds opstart tot op heden nog steeds aan het wachten op een universele handleiding. Door de drukte hier is er slechts 1 pers. die de software kent. Mijns inziens soms zelfs beter dan de mensen van de helpdesk.
Sterke punten
Systeem werkt wel ... als we geen pannes hebben. Merken dat we sneller en efficienter werken dan voorheen.
Verbeterpunten of tips
Maak waar wat jullie beloven. Voel me hierdoor een klant die een kat in een zak heeft gekocht . Als ik dit zou toepassen bij onze klanten denk ik dat we serieus in de *verwijderd door redactie* zouden zitten. Mijn reactie is hoe ik me voel behandeld. Onder het motto Eerlijkheid ... daar heb je wat aan.