Ik ben zeer ontstemd over mijn bezoek bij de Jumbo Margraten. Vanmiddag deden wij hier boodschappen en er was 1 kassa open. Toen wij hier kwam waren wij de vierde wachtende dus nr 5 in de rij. Dus gratis boodschappen. Het duurde even, de cassiere zag dit en riep een nieuwe kassa op. Wij zeiden toen dat we de vierde wachtende waren en dus gratis boodschappen hadden. Hier werd totaal niet op gereageerd. We meldden ons bij de nieuwe kassa. Het ging uiteindelijk om een bedrag van 17 Euro. We hebben onder protest betaald maar hadden achteraf de boodschappen moeten laten staan en zonder te betalen weglopen. Jumbo als je zoiets als actie hebt ga daar dan niet zo achterbaks mee om en gun een vierde wachtende zijn boodschappen. Jumbo Margraten gaan we nooit weer heen. Elk jaar zijn we in Gulpen op vakantie en komen we bij jullie maar we gaan in het vervolg deel naar de Plus. Daar worden we namelijk wel eerlijk behandeld. De Jumbo Margraten heeft voor ons afgedaan. Meldt dit ook maar even aan het personeel. Wij zijn hier echt boos over. Wat kinderachtig van zo n groot concern. Bah.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Jumbo
|
Prettige winkel om te komen, ook klantvriendelijk als je een medewerker er attent op maakt dat er op de versafdeling een artikel niet vers was.
8.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Helinda Nelissen
|
Lekker dichtbij bij mij in de straat en geen lange wachtrijen aan de kassa
79 Reviews Plaats review
Rudi Otten
|Geachte,
Ik ben zeer ontstemd over mijn bezoek bij de Jumbo Margraten. Vanmiddag deden wij hier boodschappen en er was 1 kassa open. Toen wij hier kwam waren wij de vierde wachtende dus nr 5 in de rij. Dus gratis boodschappen. Het duurde even, de cassiere zag dit en riep een nieuwe kassa op. Wij zeiden toen dat we de vierde wachtende waren en dus gratis boodschappen hadden. Hier werd totaal niet op gereageerd. We meldden ons bij de nieuwe kassa. Het ging uiteindelijk om een bedrag van 17 Euro. We hebben onder protest betaald maar hadden achteraf de boodschappen moeten laten staan en zonder te betalen weglopen. Jumbo als je zoiets als actie hebt ga daar dan niet zo achterbaks mee om en gun een vierde wachtende zijn boodschappen. Jumbo Margraten gaan we nooit weer heen. Elk jaar zijn we in Gulpen op vakantie en komen we bij jullie maar we gaan in het vervolg deel naar de Plus. Daar worden we namelijk wel eerlijk behandeld. De Jumbo Margraten heeft voor ons afgedaan. Meldt dit ook maar even aan het personeel. Wij zijn hier echt boos over. Wat kinderachtig van zo n groot concern. Bah.
Klant van Jumbo
|Prettige winkel om te komen, ook klantvriendelijk als je een medewerker er attent op maakt dat er op de versafdeling een artikel niet vers was.
Helinda Nelissen
|Lekker dichtbij bij mij in de straat en geen lange wachtrijen aan de kassa
Klant van Jumbo
|prettige opgeruimde, overzichtelijke winkel, vriendelijk personeel
Klant van Jumbo
|Het personeel is zeer klantvriendelijk