Verbeterpunten of tips
Computers klaar maken met schone handen. Ik heb ru?m 3000 euro betaald en ontvang een laptop met vette finger prints!!! Levertijden is de reden waarom heb ik al half jaar twijfelde om iets wel of niet te bestellen. Naast een laptop heb ik Office besteld maar niets van gehoord
Sterke punten
Ervaren medewerkers. Ik had fijn gevoel toen ik een oudere man aan de telefoon had ipv een hele jonge..
9.0
Informatie op de website
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tekenburo Bladel
|
Verbeterpunten of tips
Het was een beetje onduidelijk hoe het in werking ging, ik had het idee dat er iets opgestuurd werd met UPS, maar laet bleek na een telefoontje dat het via autodesk account ging.
Bij bestelling een begeleidend schrijven zou fijn zijn, zeker bij een nieuwe klant.
10
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Reactiesnelheid
Zwinkels Architecten BNA bv
|
Verbeterpunten of tips
niets
Sterke punten
aardig personeel aan telefoon, link doorgestuurd en kon ik direct bestellen. bedankt
9.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Gerard
|
Sterke punten
Advies
Verbeterpunten of tips
Communicatie, ruim een week na bestelling nog steeds geen informatie over bestelling/levering
5.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
ERA Amsterdam - Rianne Hottinga
|
Verbeterpunten of tips
invoeren van kortingscode bij afrekenen: voor de rest ontzettend goed!
Sterke punten
Duidelijke website, goede ondersteuning personeel, snelle levering, kwalitatief advies en goede producten, snelle afwikkeling van klachten en crediteringen, responstijd is echt uitstekend.
595 Reviews Plaats review
Van Vliet
|Verbeterpunten of tips
Computers klaar maken met schone handen. Ik heb ru?m 3000 euro betaald en ontvang een laptop met vette finger prints!!! Levertijden is de reden waarom heb ik al half jaar twijfelde om iets wel of niet te bestellen. Naast een laptop heb ik Office besteld maar niets van gehoord
Sterke punten
Ervaren medewerkers. Ik had fijn gevoel toen ik een oudere man aan de telefoon had ipv een hele jonge..
Tekenburo Bladel
|Verbeterpunten of tips
Het was een beetje onduidelijk hoe het in werking ging, ik had het idee dat er iets opgestuurd werd met UPS, maar laet bleek na een telefoontje dat het via autodesk account ging.
Bij bestelling een begeleidend schrijven zou fijn zijn, zeker bij een nieuwe klant.
Zwinkels Architecten BNA bv
|Verbeterpunten of tips
niets
Sterke punten
aardig personeel aan telefoon, link doorgestuurd en kon ik direct bestellen. bedankt
Gerard
|Sterke punten
Advies
Verbeterpunten of tips
Communicatie, ruim een week na bestelling nog steeds geen informatie over bestelling/levering
ERA Amsterdam - Rianne Hottinga
|Verbeterpunten of tips
invoeren van kortingscode bij afrekenen: voor de rest ontzettend goed!
Sterke punten
Duidelijke website, goede ondersteuning personeel, snelle levering, kwalitatief advies en goede producten, snelle afwikkeling van klachten en crediteringen, responstijd is echt uitstekend.