Ben langs geweest voor alleen een toner, vooraf prijsberekening gekregen, kwam uit op 80 euro. Vind ik al aan de dure kant voor slechts een toner maar prima. Terwijl ik in de stoel zat met de toner die aan het intrekken was, kwam de kapster naar mij toe dat ze product had moeten bijmaken, waardoor de prijs nu uitkwam op 120!!! euro. Ik ben echt wel bereid om geld uit te geven aan een kwalitatief goede salon, maar dit voelde toch wel heel raar en als een verassing achteraf. De toner was ook qua kleur niet naar mijn wens en toen ik de volgende dag netjes opbelde om aan te geven dat het toch wel heel anders was uitgevallen dan wat ik gevraagd had (kleur was echt grijs en assig wat ik juist niet wilde), kreeg ik te horen dat ik tevreden de salon was uitgegaan dus dat ze niks meer voor me konden doen. Ben hiervoor best goed geholpen bij By Yoel maar dit is toch echt wel hele slechte service en gewoon oplichterij wat mij betreft.
2.0
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Marty
|
Ik ben net geknipt door Pasquale en ik ben heel tevreden. Hij heeft goed met mij doorgesproken wat ik wilde en hij heeft het perfect gedaan. Ik ben weer heel blij met mijn haar
10
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Wanda
|
Kom er al jaren. Altijd super tevreden. Medewerkers zijn erg vriendelijk maar ook deskundig. En vooral eerlijk!!! Altijd weer een feestje!
Ik kom weer ‘als nieuw’ naar buiten!
9.0
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Gesponsord
D. Liman
|
Ik heb lang getwijfeld voordat ik een afspraak maakte bij ByJoel, omdat het voor mij een flinke reis is. Juist daarom had ik hoge verwachtingen, mede doordat ik al lange tijd hun werk volg en dit er altijd heel professioneel uitziet. Tijdens mijn afspraak liet ik een duidelijke voorbeeldfoto zien, waarop zelfs werd gezegd: “We gaan het precies zo verven.” Helaas is het eindresultaat totaal niet in de richting van wat ik heb gevraagd.
Ik begrijp dat ieder haartype anders is en dat een resultaat nooit 100% identiek kan zijn aan een foto. Maar wat ik heb gekregen staat ver af van mijn wens en wat mij vooraf beloofd werd. Voor een behandeling waar ik meer dan €500 voor heb betaald, vind ik dit ronduit teleurstellend.
Toen ik mijn onvrede kenbaar maakte, merkte ik bovendien dat dit niet constructief werd ontvangen, maar eerder als kritiek die ze niet wilden horen. Na een hele dag in de salon gezeten te hebben, ging ik vermoeid en vooral teleurgesteld naar huis.
Voor deze prijs en reputatie verwacht ik professionaliteit, eerlijkheid en een resultaat dat in ieder geval in de buurt komt van wat besproken is. Helaas was dit voor mij absoluut niet het geval.
22 Reviews Plaats review
Isa
|Ben langs geweest voor alleen een toner, vooraf prijsberekening gekregen, kwam uit op 80 euro. Vind ik al aan de dure kant voor slechts een toner maar prima. Terwijl ik in de stoel zat met de toner die aan het intrekken was, kwam de kapster naar mij toe dat ze product had moeten bijmaken, waardoor de prijs nu uitkwam op 120!!! euro. Ik ben echt wel bereid om geld uit te geven aan een kwalitatief goede salon, maar dit voelde toch wel heel raar en als een verassing achteraf. De toner was ook qua kleur niet naar mijn wens en toen ik de volgende dag netjes opbelde om aan te geven dat het toch wel heel anders was uitgevallen dan wat ik gevraagd had (kleur was echt grijs en assig wat ik juist niet wilde), kreeg ik te horen dat ik tevreden de salon was uitgegaan dus dat ze niks meer voor me konden doen. Ben hiervoor best goed geholpen bij By Yoel maar dit is toch echt wel hele slechte service en gewoon oplichterij wat mij betreft.
Marty
|Ik ben net geknipt door Pasquale en ik ben heel tevreden. Hij heeft goed met mij doorgesproken wat ik wilde en hij heeft het perfect gedaan. Ik ben weer heel blij met mijn haar
Wanda
|Kom er al jaren. Altijd super tevreden. Medewerkers zijn erg vriendelijk maar ook deskundig. En vooral eerlijk!!! Altijd weer een feestje!
Ik kom weer ‘als nieuw’ naar buiten!
D. Liman
|Ik heb lang getwijfeld voordat ik een afspraak maakte bij ByJoel, omdat het voor mij een flinke reis is. Juist daarom had ik hoge verwachtingen, mede doordat ik al lange tijd hun werk volg en dit er altijd heel professioneel uitziet. Tijdens mijn afspraak liet ik een duidelijke voorbeeldfoto zien, waarop zelfs werd gezegd: “We gaan het precies zo verven.” Helaas is het eindresultaat totaal niet in de richting van wat ik heb gevraagd.
Ik begrijp dat ieder haartype anders is en dat een resultaat nooit 100% identiek kan zijn aan een foto. Maar wat ik heb gekregen staat ver af van mijn wens en wat mij vooraf beloofd werd. Voor een behandeling waar ik meer dan €500 voor heb betaald, vind ik dit ronduit teleurstellend.
Toen ik mijn onvrede kenbaar maakte, merkte ik bovendien dat dit niet constructief werd ontvangen, maar eerder als kritiek die ze niet wilden horen. Na een hele dag in de salon gezeten te hebben, ging ik vermoeid en vooral teleurgesteld naar huis.
Voor deze prijs en reputatie verwacht ik professionaliteit, eerlijkheid en een resultaat dat in ieder geval in de buurt komt van wat besproken is. Helaas was dit voor mij absoluut niet het geval.
Sel
|Top service !!