Voor een internetwinkel een hele persoonlijke benadering en afhandeling. Tevens gewoon eerlijk over de staat van een bepaald product ook als dit voor het bedrijf negatief zou uitpakken.
Sterke punten
Voorafgaand aan de levering werden we geinformeerd over lichte beschadigingen op het product en kregen daarbij de vrije keuze om de bestelling wel niet te annuleren. Foto s van evt. beschadigingen werden na verzoek direct toegemaild kortom geen moeite teveel. Andere sterke punten was de hoge reactiesnelheid en persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
Informatie over de producten zou wat uitgebreidener mogen zijn dit zal commercieel ook nog eens meer opleveren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
D. Nashid Khali
|
Goed Al vaker zaken mee gedaan elke keer top
Sterke punten
Goede info snelle service betrouwbaar
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mark
|
Zeer goed. Nadat ik per ongeluk een bestelling driemaal bestelde. Konden ze het nog annuleren ook. Ook de service was snel. Het enige nadeel vond ik dat je eerst moet betalen voor dat het uberhaupt verzonden wordt.
1750 Reviews Plaats review
Durak Fikri
|Zeer STERKE service direct contact en zeer zeer snelle verzending
Sterke punten
klaar en duidelijke mails met antwoord wat je vraagt.zeer overzichtelijke site en vele mogelijkheden van betalingssystemen
Verbeterpunten of tips
zo verder doen keep upp the good work.
Eric Broekema
|Zeer goed snelle levering uitstekende communicatie en klantvriendelijk
Sterke punten
Goede website duidelijke communicatie snelle levering
van Wijk
|Voor een internetwinkel een hele persoonlijke benadering en afhandeling. Tevens gewoon eerlijk over de staat van een bepaald product ook als dit voor het bedrijf negatief zou uitpakken.
Sterke punten
Voorafgaand aan de levering werden we geinformeerd over lichte beschadigingen op het product en kregen daarbij de vrije keuze om de bestelling wel niet te annuleren. Foto s van evt. beschadigingen werden na verzoek direct toegemaild kortom geen moeite teveel. Andere sterke punten was de hoge reactiesnelheid en persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
Informatie over de producten zou wat uitgebreidener mogen zijn dit zal commercieel ook nog eens meer opleveren.
D. Nashid Khali
|Goed Al vaker zaken mee gedaan elke keer top
Sterke punten
Goede info snelle service betrouwbaar
Mark
|Zeer goed. Nadat ik per ongeluk een bestelling driemaal bestelde. Konden ze het nog annuleren ook. Ook de service was snel. Het enige nadeel vond ik dat je eerst moet betalen voor dat het uberhaupt verzonden wordt.
Sterke punten
levering en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Betaalservice