Mijn ervaring met BuyLEDStrips is gewoonweg super. Een klantenservice als deze vind je zelden. Bij problemen en vragen heb ik een mail gestuurd hier kreeg ik binnen een dag een heel gedetailleerde reactie op terug. Ook na de aankoop van mijn product had ik een vraag over het monteren ervan Zij gaven mij hier een hele goede uitleg over. Conclusie De klanten service van dit bedrijf is puur gericht op de klant i.p.v. het bedrijf en kans op eventuele winst.
Sterke punten
Klanten service is super Bij problemen kunt u een mail sturen hier krijgt u binnen een dag reactie op heel gedetailleerd en zeer behulpzaam. Levertijd Zoals belooft was mijn product binnen 1 dag in huis. Soldeerservice De maat van de LED-strip waar ik om vroeg was precies zoals het moet.
Verbeterpunten of tips
Soldeerservice waterdichte LED-strips Op de site kon ik in eerste instantie niet vinden hoe ik de soldeerservice kon gebruiken. Na het uiteindelijk toch gevonden te hebben werd er vermeld dat dit niet kon voor waterdichte LED-strips. Na aanlijding daarvan heb ik een mail gestuurd en voor advies gevraagt. Het bleek toch mogelijk te zijn om waterdichte LED-strips op maat te laten maken. Conclusie Het zou fijn zijn als er vermeld word hoe je waterdichte LED-strips op maat kan laten maken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sigtermans
|
Duidelijke website en vlotte afhandeling van bestellingen. Prima
Verbeterpunten of tips
Info over de 2400K LED s is wat verstopt op de website. Het gaat om de z.g. extra-warm-wit LED s
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Laser Graveer Service
|
Prima. Ook de aftersales
Verbeterpunten of tips
Eventueel toch een telefoonnummer vermelden. Geeft iets meer goed gevoel erbij.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Extreem tevreden over de klantenservice producten en levertijd.
Sterke punten
Vragen worden binnen enkele uren beantwoord. De website is overzichtelijk makkelijk in gebruik en heeft een riante aanbod. In het verleden heb ik bij andere webshops besteld maar qua prijs kwaliteit en levertijd is buyledstrip.com toch de beste. Absoluut aan te raden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
eefje
|
Geen enkele vraag is teveel voor een leek als ik Dus heel klantvriendelijk Perfecte service nadien Erg tevreden van dit bedrijf Bedankt
1750 Reviews Plaats review
Stijn
|Mijn ervaring met BuyLEDStrips is gewoonweg super. Een klantenservice als deze vind je zelden. Bij problemen en vragen heb ik een mail gestuurd hier kreeg ik binnen een dag een heel gedetailleerde reactie op terug. Ook na de aankoop van mijn product had ik een vraag over het monteren ervan Zij gaven mij hier een hele goede uitleg over. Conclusie De klanten service van dit bedrijf is puur gericht op de klant i.p.v. het bedrijf en kans op eventuele winst.
Sterke punten
Klanten service is super Bij problemen kunt u een mail sturen hier krijgt u binnen een dag reactie op heel gedetailleerd en zeer behulpzaam. Levertijd Zoals belooft was mijn product binnen 1 dag in huis. Soldeerservice De maat van de LED-strip waar ik om vroeg was precies zoals het moet.
Verbeterpunten of tips
Soldeerservice waterdichte LED-strips Op de site kon ik in eerste instantie niet vinden hoe ik de soldeerservice kon gebruiken. Na het uiteindelijk toch gevonden te hebben werd er vermeld dat dit niet kon voor waterdichte LED-strips. Na aanlijding daarvan heb ik een mail gestuurd en voor advies gevraagt. Het bleek toch mogelijk te zijn om waterdichte LED-strips op maat te laten maken. Conclusie Het zou fijn zijn als er vermeld word hoe je waterdichte LED-strips op maat kan laten maken.
Sigtermans
|Duidelijke website en vlotte afhandeling van bestellingen. Prima
Verbeterpunten of tips
Info over de 2400K LED s is wat verstopt op de website. Het gaat om de z.g. extra-warm-wit LED s
Laser Graveer Service
|Prima. Ook de aftersales
Verbeterpunten of tips
Eventueel toch een telefoonnummer vermelden. Geeft iets meer goed gevoel erbij.
Anoniem
|Extreem tevreden over de klantenservice producten en levertijd.
Sterke punten
Vragen worden binnen enkele uren beantwoord. De website is overzichtelijk makkelijk in gebruik en heeft een riante aanbod. In het verleden heb ik bij andere webshops besteld maar qua prijs kwaliteit en levertijd is buyledstrip.com toch de beste. Absoluut aan te raden
eefje
|Geen enkele vraag is teveel voor een leek als ik Dus heel klantvriendelijk Perfecte service nadien Erg tevreden van dit bedrijf Bedankt