Eerst ging het goed met de bestellingen echter na verloop van tijd ging het mis. Artikelen werden niet geleverd. Als je dan contact op nam was het contact eerst vriendelijke maar ga je dan toch verder vragen word men bot tot kinderachtig. Alles werd afgedaan met een ik heb een eenmansbedrijfje .
Sterke punten
De prijs van de artikelen en het concept buy1 get 2.
Verbeterpunten of tips
De controle op de te verzenden goederen en het klantencontact na afloop van de bestellingen hou het zakelijk en vriendelijk.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hennie de Haan Veilbrief
|
In het begin als ik iets bestelde werkte het prima de laatste tijd heb ik 5 bestellingen gedaan en er maar 1 ontvangen diverse keren gemaild en dan beloven ze dat het goed komt of dat het al verzonden is en het kwijt is geraakt bij de post maar ik geloof er niets van dat meerdere bestellingen constant kwijt raken bij de post dan beloven ze dat ik het opnieuw verzonden krijg maar ook dat komt niet aan nu heb ik mijn geld teruggevraagd en daar reageren ze niet meer op ik denk dat ik nooit meer iets hier ga bestellen vind het een slechte zaak
Verbeterpunten of tips
Ze moeten de artikelen die je besteld en betaald gewoon opsturen naar de klant ik vind het geen stijl dat ik gewoon niets meer ontvang het kost mij wel mijn geld
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Diverse bestellingen gedaan verkeerde artikelen ontvangen of helemaal niets ontvangen. Werden steeds beloftes gedaan dat alles in orde zou komen maar is niet gebeurd. Zouden artikelen verzonden worden heb ze nooit ontvangen. Zeer slecht bedrijf niet aan te raden.
Sterke punten
Geen .
Verbeterpunten of tips
Alles. Er deugt nu niets van.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Levertijd klopt niet tel er minimaal een week bij op of een maand. Ze reageren pas als je dreigt geld terug te vragen via paypall of naar de politie te stappen. Ik word moe van het steeds maar vragen waar mijn bestelling blijft.
Sterke punten
Sterke punten Het concept 1 item gratis krijgen of geen verzendkosten. Dat ik met paypall of ideal kan betalen verder niet veel.
Verbeterpunten of tips
48 uur voor reageren op mail is 1 week levertijd klopt niet klopt 0 0 zelfs na 3x vragen waar het blijft steeds uitstel en dat het niet aan buy1get2 zou liggen .
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ed 1104
|
niet echt positief. In januari 2 leesbrilletjes besteld betaald en tot op heden na diverse malen te hebben gemaild nog steeds niet ontvangen. Ook geen reactie van hun kant buiten de ontvangst bevestiging. Best jammer want ze hebben leuke aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
contact richting klant bij een leverings probleem
86 Reviews Plaats review
Maarten ter Horst
|Eerst ging het goed met de bestellingen echter na verloop van tijd ging het mis. Artikelen werden niet geleverd. Als je dan contact op nam was het contact eerst vriendelijke maar ga je dan toch verder vragen word men bot tot kinderachtig. Alles werd afgedaan met een ik heb een eenmansbedrijfje .
Sterke punten
De prijs van de artikelen en het concept buy1 get 2.
Verbeterpunten of tips
De controle op de te verzenden goederen en het klantencontact na afloop van de bestellingen hou het zakelijk en vriendelijk.
Hennie de Haan Veilbrief
|In het begin als ik iets bestelde werkte het prima de laatste tijd heb ik 5 bestellingen gedaan en er maar 1 ontvangen diverse keren gemaild en dan beloven ze dat het goed komt of dat het al verzonden is en het kwijt is geraakt bij de post maar ik geloof er niets van dat meerdere bestellingen constant kwijt raken bij de post dan beloven ze dat ik het opnieuw verzonden krijg maar ook dat komt niet aan nu heb ik mijn geld teruggevraagd en daar reageren ze niet meer op ik denk dat ik nooit meer iets hier ga bestellen vind het een slechte zaak
Verbeterpunten of tips
Ze moeten de artikelen die je besteld en betaald gewoon opsturen naar de klant ik vind het geen stijl dat ik gewoon niets meer ontvang het kost mij wel mijn geld
Anoniem
|Diverse bestellingen gedaan verkeerde artikelen ontvangen of helemaal niets ontvangen. Werden steeds beloftes gedaan dat alles in orde zou komen maar is niet gebeurd. Zouden artikelen verzonden worden heb ze nooit ontvangen. Zeer slecht bedrijf niet aan te raden.
Sterke punten
Geen .
Verbeterpunten of tips
Alles. Er deugt nu niets van.
Anoniem
|Levertijd klopt niet tel er minimaal een week bij op of een maand. Ze reageren pas als je dreigt geld terug te vragen via paypall of naar de politie te stappen. Ik word moe van het steeds maar vragen waar mijn bestelling blijft.
Sterke punten
Sterke punten Het concept 1 item gratis krijgen of geen verzendkosten. Dat ik met paypall of ideal kan betalen verder niet veel.
Verbeterpunten of tips
48 uur voor reageren op mail is 1 week levertijd klopt niet klopt 0 0 zelfs na 3x vragen waar het blijft steeds uitstel en dat het niet aan buy1get2 zou liggen .
Ed 1104
|niet echt positief. In januari 2 leesbrilletjes besteld betaald en tot op heden na diverse malen te hebben gemaild nog steeds niet ontvangen. Ook geen reactie van hun kant buiten de ontvangst bevestiging. Best jammer want ze hebben leuke aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
contact richting klant bij een leverings probleem