Op zich doen ze hun best. Het duidelijk aangeven van de verwachtte leverdatum bij de bevestiging zou een pre zijn. Sneller doorgeven als een leverancier zijn afspraak niet nakomt is noodzaak.
Sterke punten
Leuke producten en redelijke duidelijke omschrijvingen.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat leveranciers sneller uitleveren en dat een ontvangstbevestiging wordt gestuurd voor retour gestuurde goederen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
janneke
|
Na een klacht direct reactie gehad mailverkeer bleek in spambox te komen. Bij deze kan ik een eerdere negatieve beoordeling rechtzetten naar positief
Sterke punten
Na een klacht direct reactie gehad mailverkeer bleek in spambox te komen. Bij deze kan ik een eerdere negatieve beoordeling rechtzetten naar positief
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Marije
|
Een verrassend bedrijf met onweerstaanbare aanbiedingen
Sterke punten
Goede klantenservice met een verrassend variabel aanbod van artikelen.
Verbeterpunten of tips
Snellere leveringstermijn geen verzend- of retourkosten. Een antwoordnummer en telefoonnummer.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
janneke
|
Zit nog steeds te wachten op een betaalde bestelling al ruim twee weken Op mail wordt niet gereageerd helaas. Vanmiddag een telefoontje gehad en het e.e.a opgelost. Mailing van Buy1Get2 belande in de spambox. De bestelling is onderweg dus bij deze een dikke sorry voor de eerdere negatieve reactie
Sterke punten
Zit nog steeds te wachten op een betaalde bestelling al ruim twee weken Op mail wordt niet gereageerd helaas.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Giovanni
|
Weet nog niet hoe de levering is want heb wel besteld maar nog niks binnen maar heb ook pas besteld.
Sterke punten
heeft altijd wel iets voor iemand maar kijk uit alles is leuk je bent zo arm. -
Verbeterpunten of tips
jammer dat ik nergens kan zien wat ik al gekocht heb of ik kijk er overheen Zou fijn zijn dat je kan zien wat je besteld heb dat ze daar ook mee bezig zijn en een soort van koop argief
86 Reviews Plaats review
Esse
|Op zich doen ze hun best. Het duidelijk aangeven van de verwachtte leverdatum bij de bevestiging zou een pre zijn. Sneller doorgeven als een leverancier zijn afspraak niet nakomt is noodzaak.
Sterke punten
Leuke producten en redelijke duidelijke omschrijvingen.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat leveranciers sneller uitleveren en dat een ontvangstbevestiging wordt gestuurd voor retour gestuurde goederen.
janneke
|Na een klacht direct reactie gehad mailverkeer bleek in spambox te komen. Bij deze kan ik een eerdere negatieve beoordeling rechtzetten naar positief
Sterke punten
Na een klacht direct reactie gehad mailverkeer bleek in spambox te komen. Bij deze kan ik een eerdere negatieve beoordeling rechtzetten naar positief
Marije
|Een verrassend bedrijf met onweerstaanbare aanbiedingen
Sterke punten
Goede klantenservice met een verrassend variabel aanbod van artikelen.
Verbeterpunten of tips
Snellere leveringstermijn geen verzend- of retourkosten. Een antwoordnummer en telefoonnummer.
janneke
|Zit nog steeds te wachten op een betaalde bestelling al ruim twee weken Op mail wordt niet gereageerd helaas. Vanmiddag een telefoontje gehad en het e.e.a opgelost. Mailing van Buy1Get2 belande in de spambox. De bestelling is onderweg dus bij deze een dikke sorry voor de eerdere negatieve reactie
Sterke punten
Zit nog steeds te wachten op een betaalde bestelling al ruim twee weken Op mail wordt niet gereageerd helaas.
Giovanni
|Weet nog niet hoe de levering is want heb wel besteld maar nog niks binnen maar heb ook pas besteld.
Sterke punten
heeft altijd wel iets voor iemand maar kijk uit alles is leuk je bent zo arm. -
Verbeterpunten of tips
jammer dat ik nergens kan zien wat ik al gekocht heb of ik kijk er overheen Zou fijn zijn dat je kan zien wat je besteld heb dat ze daar ook mee bezig zijn en een soort van koop argief