Sterke punten
De persoonlijke benadering is onderscheidend.
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Kwaliteit van de producten?
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Niks
10
Kwaliteit van de producten?
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Frans Bresser
|
Verbeterpunten of tips
Nee, ik ben heel tevreden over de omgang met mij als klant.
Sterke punten
Na de bestelling werd ik gebeld door een medewerkster omdat de tracer die ik had besteld niet meer voorradig was. Hij was wel te bestellen, maar dat duurde ongeveer een week. Omdat ik voor die tijd al weer naar mijn huis in Portugal zou zijn vertrokken, was dat voor mij geen goede oplossing.
Wel was er een iets duurder en beter type op voorraad. Zij stelde voor het prijsverschil te delen. Zo had ik voor €10 meer een beter apparaat.
2426 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Genoeg info
Anoniem
|Sterke punten
super snelle levering
Willem van der Wiel
|Sterke punten
De persoonlijke benadering is onderscheidend.
Anoniem
|Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Niks
Frans Bresser
|Verbeterpunten of tips
Nee, ik ben heel tevreden over de omgang met mij als klant.
Sterke punten
Na de bestelling werd ik gebeld door een medewerkster omdat de tracer die ik had besteld niet meer voorradig was. Hij was wel te bestellen, maar dat duurde ongeveer een week. Omdat ik voor die tijd al weer naar mijn huis in Portugal zou zijn vertrokken, was dat voor mij geen goede oplossing.
Wel was er een iets duurder en beter type op voorraad. Zij stelde voor het prijsverschil te delen. Zo had ik voor €10 meer een beter apparaat.