Verbeterpunten of tips
Product vergelijk op de site niet werkend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
studio selanno
|
Bij mijn laatste bestelling had ik 2 copic wide markers besteld. 1 van de 2 was niet op vooraad en dit werd netjes telefonische doorgegeven. De bestelling zou dan in 2 keer verzonden worden. Een van de stiften zou een week later geleverd worden maar werd uiteindelijk eerder bezorgd. Dit werd ook netjes telefonisch doorgegeven. Uiteindelijk had ik m n 2e pakketje gekregen incl. een compensatiegift. Dit vond ik eigenlijk niet nodig aangezien jullie veel aandacht geven aan het verloop van de bestelling. Wat ik hiermee wil zeggen is dat jullie service uitstekend is
Sterke punten
- uitstekende service - mooie producten
2426 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed en snel
Anoniem
|via zoek actie op internet gevonden middels productnaam
Gemma van der Horst
|Super service 10 voor klanten service
Sterke punten
klant vriendelijkheid goede informatie voorziening
Verbeterpunten of tips
Product vergelijk op de site niet werkend
studio selanno
|Bij mijn laatste bestelling had ik 2 copic wide markers besteld. 1 van de 2 was niet op vooraad en dit werd netjes telefonische doorgegeven. De bestelling zou dan in 2 keer verzonden worden. Een van de stiften zou een week later geleverd worden maar werd uiteindelijk eerder bezorgd. Dit werd ook netjes telefonisch doorgegeven. Uiteindelijk had ik m n 2e pakketje gekregen incl. een compensatiegift. Dit vond ik eigenlijk niet nodig aangezien jullie veel aandacht geven aan het verloop van de bestelling. Wat ik hiermee wil zeggen is dat jullie service uitstekend is
Sterke punten
- uitstekende service - mooie producten
Verbeterpunten of tips
-
Lenny
|Goede service Snelle levering