Ik heb tekengerei gekocht bij B vdW. Ze zijn klantgericht en persoonlijk
Sterke punten
Als klant wordt je op de hoogte gehouden van de status van bestelling. Ik krijg echt het gevoel dat ze alles uit de kast trekken om het product te leveren.
Verbeterpunten of tips
De prijzen die voor mijn producten op de website stonden zijn excl. BTW enz. Het voelt een beetje vervelend om als consument een product te selecteren en aan het eind extra moet betalen. Dit kan ook onoplettendheid van mij zijn maar het was verder geen probleem. Ik ben tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Michielsen
|
Snelle bezorging vriendelijk bedrijf. Enige minpunt 1 van de 8 pennen was droog maar ik heb niet de moeite genomen om een nieuwe pen te vragen
Sterke punten
Snelle levering sneller dan verwacht . Er zat een handgeschreven briefje bij de bezorging dat was een leuk persoonlijk detail.
Verbeterpunten of tips
1 van de brush nips van de pennen is uitgedroogd. Dat kan gebeuren maar is wel jammer. De andere 7 pennen waren wel goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Via via terechtgekomen op deze website. Ik was namelijk op zoek naar verf die fluoriseert.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
iets snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
westra
|
super netjes goede service copics markers altijd netjes verpakt
Sterke punten
super netjes goede service
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Veerle Casteels
|
Superservice Ik had via de site iets besteld. Nog geen uur na mijn internetbestelling werd ik gebeld dat het laatste exemplaar net uitverkocht was door verkoop in de winkel. Er werd een mooi alternatief aangeboden en de volgende dag had ik mijn bestelling al in huis Wanneer ik nog meer creatieve spullen nodig heb zal ik hier zeker weer als eerste kijken Ook heel erg lief vond ik het handgeschreven briefje dat bij mijn bestelling zat Wanneer ze zo doorgaan zullen ze zeker een vaste klant hebben aan mij
Sterke punten
Service Snelheid van leveren.
Verbeterpunten of tips
Ik vind persoonlijk het minimale orderbedrag nogal hoog voordat je een gratis verzending hebt.
2426 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb tekengerei gekocht bij B vdW. Ze zijn klantgericht en persoonlijk
Sterke punten
Als klant wordt je op de hoogte gehouden van de status van bestelling. Ik krijg echt het gevoel dat ze alles uit de kast trekken om het product te leveren.
Verbeterpunten of tips
De prijzen die voor mijn producten op de website stonden zijn excl. BTW enz. Het voelt een beetje vervelend om als consument een product te selecteren en aan het eind extra moet betalen. Dit kan ook onoplettendheid van mij zijn maar het was verder geen probleem. Ik ben tevreden
Michielsen
|Snelle bezorging vriendelijk bedrijf. Enige minpunt 1 van de 8 pennen was droog maar ik heb niet de moeite genomen om een nieuwe pen te vragen
Sterke punten
Snelle levering sneller dan verwacht . Er zat een handgeschreven briefje bij de bezorging dat was een leuk persoonlijk detail.
Verbeterpunten of tips
1 van de brush nips van de pennen is uitgedroogd. Dat kan gebeuren maar is wel jammer. De andere 7 pennen waren wel goed
Anoniem
|Via via terechtgekomen op deze website. Ik was namelijk op zoek naar verf die fluoriseert.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
iets snelle levering
westra
|super netjes goede service copics markers altijd netjes verpakt
Sterke punten
super netjes goede service
Verbeterpunten of tips
geen
Veerle Casteels
|Superservice Ik had via de site iets besteld. Nog geen uur na mijn internetbestelling werd ik gebeld dat het laatste exemplaar net uitverkocht was door verkoop in de winkel. Er werd een mooi alternatief aangeboden en de volgende dag had ik mijn bestelling al in huis Wanneer ik nog meer creatieve spullen nodig heb zal ik hier zeker weer als eerste kijken Ook heel erg lief vond ik het handgeschreven briefje dat bij mijn bestelling zat Wanneer ze zo doorgaan zullen ze zeker een vaste klant hebben aan mij
Sterke punten
Service Snelheid van leveren.
Verbeterpunten of tips
Ik vind persoonlijk het minimale orderbedrag nogal hoog voordat je een gratis verzending hebt.