De koel vries combinatie voldoet aan de verwachting. Omtrent de levering zou beter gecommuniceerd moet worden.
Sterke punten
Goed ge nformeerd over aanschaf via de mail daarna niets meer vernomen over de levering datum tijdstip Werd s avonds gebeld dat de levering wat later werd Geen enkel bericht vooraf over de levering.
Verbeterpunten of tips
Bij een aantal webwinkels wordt via de mail medegedeeld dat het bestelde klaarstaat. Daarna wordt via de mail aangekondigd wanneer de zending verwacht kan worden zodat de ontvangst en betaling voorbereid kan worden De levering had telefonisch aangekondigd moeten worden is niet gebeurd. Hadden ook niet thuis kunnen zijn had de transporteur niet kunnen afleveren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H Jongbloed
|
Goede service en snelle levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede service en snel goede communicatie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
-
|
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
JVerhagen
|
Goed
Sterke punten
Snelle levering telefonisch contact voor bezorgtijdstip
597 Reviews Plaats review
G.J.L. de Heus
|De koel vries combinatie voldoet aan de verwachting. Omtrent de levering zou beter gecommuniceerd moet worden.
Sterke punten
Goed ge nformeerd over aanschaf via de mail daarna niets meer vernomen over de levering datum tijdstip Werd s avonds gebeld dat de levering wat later werd Geen enkel bericht vooraf over de levering.
Verbeterpunten of tips
Bij een aantal webwinkels wordt via de mail medegedeeld dat het bestelde klaarstaat. Daarna wordt via de mail aangekondigd wanneer de zending verwacht kan worden zodat de ontvangst en betaling voorbereid kan worden De levering had telefonisch aangekondigd moeten worden is niet gebeurd. Hadden ook niet thuis kunnen zijn had de transporteur niet kunnen afleveren.
H Jongbloed
|Goede service en snelle levering.
Anoniem
|goede service en snel goede communicatie
-
|-
JVerhagen
|Goed
Sterke punten
Snelle levering telefonisch contact voor bezorgtijdstip
Verbeterpunten of tips
Nee