Vlotte verkoper met goede productkennis. Gaf goede adviezen.
Sterke punten
Interne communicatie tussen verkoop en inkoop laat te wensen. Twee weken na de kooporder bleek dat het product nog besteld moest worden bij AEG.
Verbeterpunten of tips
Telefoon bezetting onvoldoende. 3x moeten bellen en 3x werd de telefoon opgenomen door een andere medewerker die helaas niet direct kon antwoorden en eerst overleg moest plegen met een collega.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima service
Sterke punten
Montage wordt prima geregeld
Verbeterpunten of tips
aandachtspunt zijn duidelijkheid van aanbiedingen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H Hendriksen
|
Budgetplan maakt belofte van voordelige en snelle levering van mijn nieuwe inbouwoven zonder bijkomende verzend kosten waar .
Sterke punten
Klantenservice heeft goed meegedacht een oplossing te vinden voor de bezorging tijdens mijn afwezigheid bij de buren .
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dré Jansen
|
gemakkelijk bestellen overzichtelijke site bij vragen wordt er heel snel terug gebeld om nadere uitleg te geven. kortom perfect bij de bezorging wordt er vooraf gebeld over de aflevertijd en datum uiteraard in overleg. momenteel donderdag 10 sep ben ik de boel aan het aansluiten dus over het apparaat zelf kan ik nog niets zeggen. maar het is een Bosch dan mag je aannemen dat het met de techniek wel goed zit ik heb er alle vertrouwen in.
Sterke punten
gemakkelijk bestellen overzichtelijke site bij vragen wordt er heel snel terug gebeld om nadere uitleg te geven. kortom perfect bij de bezorging wordt er vooraf gebeld over de aflevertijd en datum uiteraard in overleg. momenteel donderdag 10 sep ben ik de boel aan het aansluiten dus over het apparaat zelf kan ik nog niets zeggen. maar het is een Bosch dan mag je aannemen dat het met de techniek wel goed zit ik heb er alle vertrouwen in.
Verbeterpunten of tips
kan niet beter er valt niets meer te verbeteren. ik heb het adres genoteerd als ik weer wat nodig heb dan weet ik waar ik moet zijn. groeten Dré
597 Reviews Plaats review
Chr. Borgman
|Vlotte verkoper met goede productkennis. Gaf goede adviezen.
Sterke punten
Interne communicatie tussen verkoop en inkoop laat te wensen. Twee weken na de kooporder bleek dat het product nog besteld moest worden bij AEG.
Verbeterpunten of tips
Telefoon bezetting onvoldoende. 3x moeten bellen en 3x werd de telefoon opgenomen door een andere medewerker die helaas niet direct kon antwoorden en eerst overleg moest plegen met een collega.
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
Montage wordt prima geregeld
Verbeterpunten of tips
aandachtspunt zijn duidelijkheid van aanbiedingen
H Hendriksen
|Budgetplan maakt belofte van voordelige en snelle levering van mijn nieuwe inbouwoven zonder bijkomende verzend kosten waar .
Sterke punten
Klantenservice heeft goed meegedacht een oplossing te vinden voor de bezorging tijdens mijn afwezigheid bij de buren .
Verbeterpunten of tips
Geen
Dré Jansen
|gemakkelijk bestellen overzichtelijke site bij vragen wordt er heel snel terug gebeld om nadere uitleg te geven. kortom perfect bij de bezorging wordt er vooraf gebeld over de aflevertijd en datum uiteraard in overleg. momenteel donderdag 10 sep ben ik de boel aan het aansluiten dus over het apparaat zelf kan ik nog niets zeggen. maar het is een Bosch dan mag je aannemen dat het met de techniek wel goed zit ik heb er alle vertrouwen in.
Sterke punten
gemakkelijk bestellen overzichtelijke site bij vragen wordt er heel snel terug gebeld om nadere uitleg te geven. kortom perfect bij de bezorging wordt er vooraf gebeld over de aflevertijd en datum uiteraard in overleg. momenteel donderdag 10 sep ben ik de boel aan het aansluiten dus over het apparaat zelf kan ik nog niets zeggen. maar het is een Bosch dan mag je aannemen dat het met de techniek wel goed zit ik heb er alle vertrouwen in.
Verbeterpunten of tips
kan niet beter er valt niets meer te verbeteren. ik heb het adres genoteerd als ik weer wat nodig heb dan weet ik waar ik moet zijn. groeten Dré
schimmer
|x
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x