Sterke punten
Website is duidelijk bestellen eenvoudig en prijsstelling concurrend
Verbeterpunten of tips
Order track and trace ontbreekt. Ook de servicedienst kan niet vertellen wanneer iets arriveert. Dit maken plannen van installatie onmogelijk.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patrick Hoogendoorn
|
Helaas deze keer minder tevreden dan bij vorige aankopen. Zijn slecht ge nformeerd over de beschikbaarheid van de bestelde oven. Hebben meerdere keren zelf moeten nabellen.
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden. Het is geen goede service als je er zelf achteraan moet bellen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Eenvoudig te bestellen en goed op de hoogte gehouden van af te halen tijdstip
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Evert Duistermaat
|
medio 2015 vaatwasser gekocht zeer onlangs een koelkast. Prima advies scherpe prijs
Sterke punten
advies klantvriendelijkheid prijs
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik werd erg goed geholpen. Zeker een goede ervaring
Sterke punten
De afzuigkap die ik bestelde was niet meer voorradig ook niet bij de leverancier. Toen kreeg ik een leuk aanbod van Budgetplan. Ik mocht voor hetzelfde bedrag het nieuwere type kopen als ik dit wilde. Top ik was eigenlijk een beetje perplex. Ik moet er wel wat langer op wachten maar wel een heel leuk aanbod.
597 Reviews Plaats review
Anoniem
|OK
Sterke punten
Website is duidelijk bestellen eenvoudig en prijsstelling concurrend
Verbeterpunten of tips
Order track and trace ontbreekt. Ook de servicedienst kan niet vertellen wanneer iets arriveert. Dit maken plannen van installatie onmogelijk.
Patrick Hoogendoorn
|Helaas deze keer minder tevreden dan bij vorige aankopen. Zijn slecht ge nformeerd over de beschikbaarheid van de bestelde oven. Hebben meerdere keren zelf moeten nabellen.
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden. Het is geen goede service als je er zelf achteraan moet bellen.
Anoniem
|Eenvoudig te bestellen en goed op de hoogte gehouden van af te halen tijdstip
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Evert Duistermaat
|medio 2015 vaatwasser gekocht zeer onlangs een koelkast. Prima advies scherpe prijs
Sterke punten
advies klantvriendelijkheid prijs
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Ik werd erg goed geholpen. Zeker een goede ervaring
Sterke punten
De afzuigkap die ik bestelde was niet meer voorradig ook niet bij de leverancier. Toen kreeg ik een leuk aanbod van Budgetplan. Ik mocht voor hetzelfde bedrag het nieuwere type kopen als ik dit wilde. Top ik was eigenlijk een beetje perplex. Ik moet er wel wat langer op wachten maar wel een heel leuk aanbod.
Verbeterpunten of tips
Verbetering site.