Onze ervaring met dit bedrijf is heel goed en fijn en wij waren echt niet makkelijk.
Sterke punten
Zeer ruime keuze en uitstekende informatie.
Verbeterpunten of tips
Misschien duidelijker zijn over de levertijd. Even een belletje naar de klant om te weten of het nu uitkomt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Antoin Heijmans
|
Geweldige service
Sterke punten
Sterk in de inhoudelijke communicatie Door een feestdag in de week leek mijn levering later te komen dan ik wilde ligt natuurlijk ook bij mij kan eerder bestellen . Maar 2 dagen op rij is er contact geweest tussen mij budget-bestrating en de leverancier wat resulteerde in snellere levering Helemaal geweldig wat een service
Verbeterpunten of tips
Eerste reactie liet naar mijn gevoel wat op zich wachten maar dit is hierna ruimschoots goed gemaakt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jette
|
goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Frans Boom
|
Ik heb goede ervaring met dit bedrijf de hoeveelheden klopten de levertijd klopte alles geheel volgens afspraak
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Claartje van der Meer
|
Goede service maar de geleverde bestrating heeft wel compleet andere maten dan op de site aangegeven. Op de site staat 15x60 30x60 45x 60. In werkelijkheid is he 20x65 20x55 15x50 15x40 en 15x30. Ik moest ook zelf bellen om een verwachte levertijd te krijgen terwijl ik expliciet had aangegeven dat ik de tegels op 30 mei nodig had. Na bellen is wel netjes op die datum geleverd.
Sterke punten
Chauffeur heel klantvriendelijk tegels zien er ook mooi uit
Verbeterpunten of tips
Betere informatie en actief communiceren over verwachte levertijd
1012 Reviews Plaats review
munnik
|Onze ervaring met dit bedrijf is heel goed en fijn en wij waren echt niet makkelijk.
Sterke punten
Zeer ruime keuze en uitstekende informatie.
Verbeterpunten of tips
Misschien duidelijker zijn over de levertijd. Even een belletje naar de klant om te weten of het nu uitkomt.
Antoin Heijmans
|Geweldige service
Sterke punten
Sterk in de inhoudelijke communicatie Door een feestdag in de week leek mijn levering later te komen dan ik wilde ligt natuurlijk ook bij mij kan eerder bestellen . Maar 2 dagen op rij is er contact geweest tussen mij budget-bestrating en de leverancier wat resulteerde in snellere levering Helemaal geweldig wat een service
Verbeterpunten of tips
Eerste reactie liet naar mijn gevoel wat op zich wachten maar dit is hierna ruimschoots goed gemaakt
jette
|goed
Frans Boom
|Ik heb goede ervaring met dit bedrijf de hoeveelheden klopten de levertijd klopte alles geheel volgens afspraak
Claartje van der Meer
|Goede service maar de geleverde bestrating heeft wel compleet andere maten dan op de site aangegeven. Op de site staat 15x60 30x60 45x 60. In werkelijkheid is he 20x65 20x55 15x50 15x40 en 15x30. Ik moest ook zelf bellen om een verwachte levertijd te krijgen terwijl ik expliciet had aangegeven dat ik de tegels op 30 mei nodig had. Na bellen is wel netjes op die datum geleverd.
Sterke punten
Chauffeur heel klantvriendelijk tegels zien er ook mooi uit
Verbeterpunten of tips
Betere informatie en actief communiceren over verwachte levertijd
Budget-Bestrating.nl
|