De onbemande showroom werkt fijn en is overzichtelijk daarna is het makkelijk om het product online terug te vinden.
Sterke punten
Snel overzichtelijk en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Misschien iets doen met van die codes op de producten. Als je dan je keuze heb gemaakt alleen hoeft te scannen met je smartphone en dan je gelijk bij het juiste product op de website bent
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R. Verheij
|
Snelle levering van de bestelling
Sterke punten
goede website telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
verloop van de order wordt niet doorgegeven. ondanks verzoek om leverdag even door te geven werd ik opeens s ochtends gebeld door de chauffeur van de vrachtwagen dat hij voor de deur stond. verder wordt er afgeleverd met een 50 tons vrachtwagen en nee die kan de straat niet in. gevolg was dat mijn stenen aan het begin van de hoofdweg werden afgezet. door het ontbreken van leverinformatie had ik mijn stratenmaker ook niet direkt paraat zodat mijn bestelling daar enekel dagen onbeheerd heeft gelegen. bij het lossen zijn ook enkele pakken stenen open gegaan waardoor er veel losse stenen lagen. toen we konden beginnen met straten waren we al enkele vierkante meters aan stenen kwijt aan spelende kinderen. Tip 1 stem de levering af met de klant. Tip 2 stem bereikbaarheid van leveradres met een grote vrachtwagen af met klant en bied de mogelijkheid om eventueel met een kleinere vrachtwagen te leveren tegen meerprijs.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
korff
|
Uitstekende service en vriendelijke mensen aan de telefoon.
Sterke punten
Snel en vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Iets meer uitleg over hoe juiste aantallen te bestellen is handig voor de leek.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. van Raavens
|
Goede bestelsite matige info over aflevering. Door gebruik van zeer grote vrachtwagen kon niet voor de deur worden afgeleverd.
Sterke punten
Duidelijke informatie op de website en gemakkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
Hoewel de straatstenen een maand tevoren besteld zijn krijg ik een dag voor de levering te horen dat de stenen niet leverbaar zijn. Uit noodzaak een dunnere variant gekozen. Bij bezorging kon de enorme vrachtwagen niet de straat in draaien normale bocht in een woonwijk geen bijzonderheden . Hierdoor zijn de stenen circa 60 meter van mijn oprit afgeleverd.
1012 Reviews Plaats review
A.K.J. Vervoort
|Stenen snel geleverd en nette prijs
Sterke punten
Supersnel geleverd
Verbeterpunten of tips
ok
Blom
|De onbemande showroom werkt fijn en is overzichtelijk daarna is het makkelijk om het product online terug te vinden.
Sterke punten
Snel overzichtelijk en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Misschien iets doen met van die codes op de producten. Als je dan je keuze heb gemaakt alleen hoeft te scannen met je smartphone en dan je gelijk bij het juiste product op de website bent
R. Verheij
|Snelle levering van de bestelling
Sterke punten
goede website telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
verloop van de order wordt niet doorgegeven. ondanks verzoek om leverdag even door te geven werd ik opeens s ochtends gebeld door de chauffeur van de vrachtwagen dat hij voor de deur stond. verder wordt er afgeleverd met een 50 tons vrachtwagen en nee die kan de straat niet in. gevolg was dat mijn stenen aan het begin van de hoofdweg werden afgezet. door het ontbreken van leverinformatie had ik mijn stratenmaker ook niet direkt paraat zodat mijn bestelling daar enekel dagen onbeheerd heeft gelegen. bij het lossen zijn ook enkele pakken stenen open gegaan waardoor er veel losse stenen lagen. toen we konden beginnen met straten waren we al enkele vierkante meters aan stenen kwijt aan spelende kinderen. Tip 1 stem de levering af met de klant. Tip 2 stem bereikbaarheid van leveradres met een grote vrachtwagen af met klant en bied de mogelijkheid om eventueel met een kleinere vrachtwagen te leveren tegen meerprijs.
Budget-Bestrating.nl
|korff
|Uitstekende service en vriendelijke mensen aan de telefoon.
Sterke punten
Snel en vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Iets meer uitleg over hoe juiste aantallen te bestellen is handig voor de leek.
M. van Raavens
|Goede bestelsite matige info over aflevering. Door gebruik van zeer grote vrachtwagen kon niet voor de deur worden afgeleverd.
Sterke punten
Duidelijke informatie op de website en gemakkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
Hoewel de straatstenen een maand tevoren besteld zijn krijg ik een dag voor de levering te horen dat de stenen niet leverbaar zijn. Uit noodzaak een dunnere variant gekozen. Bij bezorging kon de enorme vrachtwagen niet de straat in draaien normale bocht in een woonwijk geen bijzonderheden . Hierdoor zijn de stenen circa 60 meter van mijn oprit afgeleverd.
Budget-Bestrating.nl
|