Het bestellen bij Budgetbestrating gaat prima. Als je belt wordt je geholpen. Bestelling is zo geregeld. Bij de levering van de stenen wordt uw geduld op de proef gesteld. Het gebeurd wel op de afgesproken dag maar niet op het afgesproken tijdstip. De 14 pallets die bij ons geleverd zouden worden tussen 7.00 en 12.00o uur werden na veel telefonisch verkeer in de middag om 4.00 uur afgeleverd. Dit was voor ons een probleem omdat wij een palletwagen hadden gehuurd voor 1 dag en stenen van de openbare weg gehaald moesten worden voor donker i.v.m. verkeer dat met 80 km. per uur voorbij rijdt. Budgetbestrating hield ons eerst 2 uur aan het lijntje dat de stenen onderweg waren van 12.00 tot 14.00 uur. Daarna werd de schuld bij de leverancier Excluton gelegd. Na de chauffeur van Excluton telef. gesproken te hebben was ons duidelijk dat stenen niet voor 12.00 uur geleverd zou worden maar ergens in de loop van de middag als laatste op zijn route. Budgetbestrating zet wel bij aankoop van de stenen dat het tijdstip van levering ten alle tijde niet veranderd kan worden. Hun bepalen wanneer ze leveren.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vos
|
SUPER
Sterke punten
We werden keurig gemaild en gebeld over onze vragen en de levering van de producten. Wij hadden maandag besteld en donderdag werden de stenen al geleverd echt super
Verbeterpunten of tips
Lastige van online bestellen is het inschatten van de daadwerkelijke kleur van de stenen. De foto s op de website van budget bestrating van onze waalformaatjes zijn wel van de steen op zijn donkerst.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H. Wezenberg
|
Spersnelle reactie en levering Zeer klantvriendelijk...ook s avonds nog bereikbaar
Sterke punten
Spersnelle reactie en levering Zeer klantvriendelijk...ook s avonds nog bereikbaar
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Cees den Heijer
|
Correct en adequaat behandeld
Sterke punten
Correct en adequaat behandeld
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Regelink
|
Goed
Sterke punten
sterke punten zijn er alleen als er zwakke punten zijn die heb ik niet kunnen ontdekken.
1012 Reviews Plaats review
van der Hoorn
|Het bestellen bij Budgetbestrating gaat prima. Als je belt wordt je geholpen. Bestelling is zo geregeld. Bij de levering van de stenen wordt uw geduld op de proef gesteld. Het gebeurd wel op de afgesproken dag maar niet op het afgesproken tijdstip. De 14 pallets die bij ons geleverd zouden worden tussen 7.00 en 12.00o uur werden na veel telefonisch verkeer in de middag om 4.00 uur afgeleverd. Dit was voor ons een probleem omdat wij een palletwagen hadden gehuurd voor 1 dag en stenen van de openbare weg gehaald moesten worden voor donker i.v.m. verkeer dat met 80 km. per uur voorbij rijdt. Budgetbestrating hield ons eerst 2 uur aan het lijntje dat de stenen onderweg waren van 12.00 tot 14.00 uur. Daarna werd de schuld bij de leverancier Excluton gelegd. Na de chauffeur van Excluton telef. gesproken te hebben was ons duidelijk dat stenen niet voor 12.00 uur geleverd zou worden maar ergens in de loop van de middag als laatste op zijn route. Budgetbestrating zet wel bij aankoop van de stenen dat het tijdstip van levering ten alle tijde niet veranderd kan worden. Hun bepalen wanneer ze leveren.
Budget-Bestrating.nl
|Vos
|SUPER
Sterke punten
We werden keurig gemaild en gebeld over onze vragen en de levering van de producten. Wij hadden maandag besteld en donderdag werden de stenen al geleverd echt super
Verbeterpunten of tips
Lastige van online bestellen is het inschatten van de daadwerkelijke kleur van de stenen. De foto s op de website van budget bestrating van onze waalformaatjes zijn wel van de steen op zijn donkerst.
H. Wezenberg
|Spersnelle reactie en levering Zeer klantvriendelijk...ook s avonds nog bereikbaar
Sterke punten
Spersnelle reactie en levering Zeer klantvriendelijk...ook s avonds nog bereikbaar
Cees den Heijer
|Correct en adequaat behandeld
Sterke punten
Correct en adequaat behandeld
Regelink
|Goed
Sterke punten
sterke punten zijn er alleen als er zwakke punten zijn die heb ik niet kunnen ontdekken.
Verbeterpunten of tips
geen.