Wij zijn vriendelijk en deskundig geholpen door Bart. Ook het ander personeel stond altijd voor ons klaar als we vragen hadden.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Didi
|
Begin Mei bij Brugman in Roermond een keuken samengesteld. Deze voldeed aan onze wensen en paste in het budget. Getekend en alles naar ons idee goed nagelezen. Gezien we in de keuken nog een kleine verbouwing moesten doen wordt de keuken pas midden oktober geleverd.
Tussentijds inmeter geweest en die meet hele andere maten dat waar wij voor getekend hebben. Ook de kasten pasten niet dus moeten we het met lagere kasten doen, maar een tegemoetkoming krijgen we niet. Zowel de verkoper als inmeter hebben dit probleem niet gevonden, maar wij zelf! Foutje aan hun kant. Enfin, als dat het enigste is. Maar helaas, we komen steeds meer ''foutjes'' tegen van zowel de verstigingsmanager als de inmeter en worden telkens van het kastje naar de muur gestuurd. Of we zelf met de planning willen bellen?? Ik werk in een winkel, zou van het zotte zijn als de klant zelf naar het distributiecentrum moest bellen als zijn/haar bestelling vertraagd is!
Hoe dan ook, de keuken moet nog geplaatst worden, en mijn vertrouwen dat alles is zoals besteld en voor getekend is er niet meer. Foutjes maken kan altijd, maar het gaat erom hoe je het oplost. En daar kunnen ze bij brugman nog wat van leren!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Cober
|
Zeer vriendelijk personeel en duidelijke uitleg over de gehele keuken.
Monteur super vakman.En behulpzaam.
9.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Crompvoets
|
We hebben te maken gehad met Erwin. Hij is een zeer ervaren en klantvriendelijke man, die onze wensen goed wist te vertalen naar een goed voorstel.
Uiteraard willen ook wij zo goedkoop mogelijk onze investering doen en is tevredenheid hierover altijd relatief.
Chapeau voor Erwin
52 Reviews Plaats review
Schattorie
|Goed
Smeets
|Wij zijn vriendelijk en deskundig geholpen door Bart. Ook het ander personeel stond altijd voor ons klaar als we vragen hadden.
Didi
|Begin Mei bij Brugman in Roermond een keuken samengesteld. Deze voldeed aan onze wensen en paste in het budget. Getekend en alles naar ons idee goed nagelezen. Gezien we in de keuken nog een kleine verbouwing moesten doen wordt de keuken pas midden oktober geleverd.
Tussentijds inmeter geweest en die meet hele andere maten dat waar wij voor getekend hebben. Ook de kasten pasten niet dus moeten we het met lagere kasten doen, maar een tegemoetkoming krijgen we niet. Zowel de verkoper als inmeter hebben dit probleem niet gevonden, maar wij zelf! Foutje aan hun kant. Enfin, als dat het enigste is. Maar helaas, we komen steeds meer ''foutjes'' tegen van zowel de verstigingsmanager als de inmeter en worden telkens van het kastje naar de muur gestuurd. Of we zelf met de planning willen bellen?? Ik werk in een winkel, zou van het zotte zijn als de klant zelf naar het distributiecentrum moest bellen als zijn/haar bestelling vertraagd is!
Hoe dan ook, de keuken moet nog geplaatst worden, en mijn vertrouwen dat alles is zoals besteld en voor getekend is er niet meer. Foutjes maken kan altijd, maar het gaat erom hoe je het oplost. En daar kunnen ze bij brugman nog wat van leren!
Cober
|Zeer vriendelijk personeel en duidelijke uitleg over de gehele keuken.
Monteur super vakman.En behulpzaam.
Crompvoets
|We hebben te maken gehad met Erwin. Hij is een zeer ervaren en klantvriendelijke man, die onze wensen goed wist te vertalen naar een goed voorstel.
Uiteraard willen ook wij zo goedkoop mogelijk onze investering doen en is tevredenheid hierover altijd relatief.
Chapeau voor Erwin