Werden goed en snel geholpen. Niets werd afgeraffeld , alle tijd voor je. Paar terug geweest om alles nog een keer te bekijken. Kon alles dus goed laten bezinken. Prima. Laatste keren was winkel een beetje rommelig ivm verbouwingen , zoals nieuwe badkamers etc. Maar personeel meldde dit direct als je binnen kwam.
8.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Kleine
|
Naar tevreden in de winkel geholpen maar hoop verschil in de montage van de badkamer en keuken. Voor de badkamer kregen wij een A-team, waarschijnlijk betekent dit dat er 1 aannemer is die alles coördineert, goede vakmensen een DiKKE pluim hiervoor (een cijfer 10 voor aannemer Roel Varseveldt) Voor de keuken viel de coördinatie tegen, allemaal verschillende bedrijfjes die langs elkaar heen werkten waardoor wij als klant veel zelf moesten regelen om het e.e.a. op tijd klaar te hebben voor de montagemensen, ook hadden hiervoor liever 1 aannemer gezien die alles regelt. De keukenaannemer gaf ook aan dat hij liever alles zelf had geregeld want was ook veel te afhankelijk of iemand kwam opdagen. Al met al zijn wij met het eindresultaat erg tevreden maar hopelijk wordt er met deze 'opbouwende' kritiek wel wat gedaan want nogmaals het was voor ons in een halfjaar tijd een duidelijk verschil tussen de plaatsing v.d. badkamer of keuken en ook te merken dat dit bij Brugman verschillende afdelingen zijn want wij hadden de afspraak eerst badkamer en een halfjaar later(met uitloop tot 2 jaar) de keuken maar door de medewerker v.d. keukenafdeling werden wij (te) vaak gebeld om een afspraak te maken of veel emails met het verzoek om de keuken (die toen nog niet een uitgezocht was door ons) af te leveren.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Nieuwenhuizen
|
goede informatie van het personeel.
goede uitleg.
logistiek is goed.
8.0
0
Gesponsord
niet van toepassing
|
Service in winkel was goed, voldoende tijd en aandacht. Minder positief is dat onduidelijk is hoe de kosten van de totale opdracht zijn opgebouwd. Het totaalbedrag word niet gespecificeerd op de bon. Tevens was onduidelijk wat de installatiekosten zijn, bij vervolgafspraak kwamen deze kosten hoger uit dan was gemeld op nota van eerste gesprek. Uiteindelijk hebben we wel gekozen voor Brugman omdat door de kortingsactie die prijzen niet veel hoger uitkwamen als dat je alles zelf via internet besteld. Vanwege het gemak om alles door Brugman te laten regelen, hebben wij hiervoor gekozen. De installatie en bezorging van de wc was top, dus uiteindelijk zijn we heel tevreden.
8.0
0
Boer de
|
Wij waren zeer tevreden met de verkoopactiviteiten door Patrick Kreugel.
Door zijn open wijze van communiceren hadden we vrij snel een 100% vertrouwen in zijn
adviezen/aanbevelingen e.d.
87 Reviews Plaats review
Mascini
|Werden goed en snel geholpen. Niets werd afgeraffeld , alle tijd voor je. Paar terug geweest om alles nog een keer te bekijken. Kon alles dus goed laten bezinken. Prima. Laatste keren was winkel een beetje rommelig ivm verbouwingen , zoals nieuwe badkamers etc. Maar personeel meldde dit direct als je binnen kwam.
Kleine
|Naar tevreden in de winkel geholpen maar hoop verschil in de montage van de badkamer en keuken. Voor de badkamer kregen wij een A-team, waarschijnlijk betekent dit dat er 1 aannemer is die alles coördineert, goede vakmensen een DiKKE pluim hiervoor (een cijfer 10 voor aannemer Roel Varseveldt) Voor de keuken viel de coördinatie tegen, allemaal verschillende bedrijfjes die langs elkaar heen werkten waardoor wij als klant veel zelf moesten regelen om het e.e.a. op tijd klaar te hebben voor de montagemensen, ook hadden hiervoor liever 1 aannemer gezien die alles regelt. De keukenaannemer gaf ook aan dat hij liever alles zelf had geregeld want was ook veel te afhankelijk of iemand kwam opdagen. Al met al zijn wij met het eindresultaat erg tevreden maar hopelijk wordt er met deze 'opbouwende' kritiek wel wat gedaan want nogmaals het was voor ons in een halfjaar tijd een duidelijk verschil tussen de plaatsing v.d. badkamer of keuken en ook te merken dat dit bij Brugman verschillende afdelingen zijn want wij hadden de afspraak eerst badkamer en een halfjaar later(met uitloop tot 2 jaar) de keuken maar door de medewerker v.d. keukenafdeling werden wij (te) vaak gebeld om een afspraak te maken of veel emails met het verzoek om de keuken (die toen nog niet een uitgezocht was door ons) af te leveren.
Nieuwenhuizen
|goede informatie van het personeel.
goede uitleg.
logistiek is goed.
niet van toepassing
|Service in winkel was goed, voldoende tijd en aandacht. Minder positief is dat onduidelijk is hoe de kosten van de totale opdracht zijn opgebouwd. Het totaalbedrag word niet gespecificeerd op de bon. Tevens was onduidelijk wat de installatiekosten zijn, bij vervolgafspraak kwamen deze kosten hoger uit dan was gemeld op nota van eerste gesprek. Uiteindelijk hebben we wel gekozen voor Brugman omdat door de kortingsactie die prijzen niet veel hoger uitkwamen als dat je alles zelf via internet besteld. Vanwege het gemak om alles door Brugman te laten regelen, hebben wij hiervoor gekozen. De installatie en bezorging van de wc was top, dus uiteindelijk zijn we heel tevreden.
Boer de
|Wij waren zeer tevreden met de verkoopactiviteiten door Patrick Kreugel.
Door zijn open wijze van communiceren hadden we vrij snel een 100% vertrouwen in zijn
adviezen/aanbevelingen e.d.