Goede ervaring. Behulpzame medewerkers en op alles wel een advies.
Sterke punten
Het meedenken in alternatieven bij een specifieke vraag.
Verbeterpunten of tips
Misschien een wat betere doorstroom bij de kassa. Doordat er soms veel tijd wordt gestoken in het helpen van een klant kan de doorstroom bij de kassa s stagneren. Ik pas mezelf wel aan maar hoor vaak een hoop gezucht achter me.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Gewoon goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Na enig geduld goed.
Sterke punten
Na bestelling kreeg ik voldoende info.
Verbeterpunten of tips
Op de website stond dat het product op voorraad was maar na de bestelling kreeg ik de melding dat het product niet op voorraad was en de levertijd was ruim 2 weken.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Reactiesnelheid
After sales
Leonoor
|
kokosolie besteld maar het bleek ontgeurde olie te zijn wat niet op de website stond vermeld en we niet wilden. We konden de onaangebroken pot terugsturen en krijgen het bedrag en de verzendkosten terug heel fijn dat het zo weer goed komt.
Sterke punten
contact is goed duidelijk en heel vriendelijk
Verbeterpunten of tips
informatie over de kokosolie was onduidelijk maar zal na deze ervaring worden aangepast is mij verzekerd. Van veel producten staan geen afbeeldingen dat heeft zeer waarschijnlijk tot deze miskoop geleid dus dat moet zeker ook gebeuren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima telefonisch advies gekregen.
Sterke punten
kennis van zaken met telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
sommige produkten staan niet duidelijk of volledig omschreven waardoor je naar de winkel moet bellen. dit zou nog uitgebreider kunnen
667 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede ervaring. Behulpzame medewerkers en op alles wel een advies.
Sterke punten
Het meedenken in alternatieven bij een specifieke vraag.
Verbeterpunten of tips
Misschien een wat betere doorstroom bij de kassa. Doordat er soms veel tijd wordt gestoken in het helpen van een klant kan de doorstroom bij de kassa s stagneren. Ik pas mezelf wel aan maar hoor vaak een hoop gezucht achter me.
Anoniem
|Gewoon goed
Anoniem
|Na enig geduld goed.
Sterke punten
Na bestelling kreeg ik voldoende info.
Verbeterpunten of tips
Op de website stond dat het product op voorraad was maar na de bestelling kreeg ik de melding dat het product niet op voorraad was en de levertijd was ruim 2 weken.
Leonoor
|kokosolie besteld maar het bleek ontgeurde olie te zijn wat niet op de website stond vermeld en we niet wilden. We konden de onaangebroken pot terugsturen en krijgen het bedrag en de verzendkosten terug heel fijn dat het zo weer goed komt.
Sterke punten
contact is goed duidelijk en heel vriendelijk
Verbeterpunten of tips
informatie over de kokosolie was onduidelijk maar zal na deze ervaring worden aangepast is mij verzekerd. Van veel producten staan geen afbeeldingen dat heeft zeer waarschijnlijk tot deze miskoop geleid dus dat moet zeker ook gebeuren.
Anoniem
|prima telefonisch advies gekregen.
Sterke punten
kennis van zaken met telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
sommige produkten staan niet duidelijk of volledig omschreven waardoor je naar de winkel moet bellen. dit zou nog uitgebreider kunnen