Dat de bloemen heelhuids in de brievenbus geleverd kunnen worden. Ze kunnen dus altijd geleverd worden ook als men niet thuis is. Dat de bloemen van een goede kwaliteit zijn en 9 dagen blijven staan is ook belangrijk. Verder doen jullie er een kaartje bij en is er de mogelijkheid er nog een kleinigheid bij te doen tegen betaling. Heel goed concept. Maar moet je dus wel kunnen waarmaken.
Uw ervaring
Tot aan de levering was ik heel tevreden. Maar de levering van de bloemen is niet gedaan op de dag dat de persoon jarig was 2 februari 2016. Terwijl ik wel die bevestiging ontvangen heb. Ik was dus op haar verjaardag die avond en ze had helemaal niets ontvangen. Ik belde de volgende dag. De medewerker zei dat ik nog even een dag moest afwachten. Dat vond ik al te erg want het moment was al passe. De volgende dag waren de bloemen ook nog niet geleverd. Dus ik heb weer moeten bellen. Toen zei die medewerker dat ze ervoor zou zorgen dat er alsnog geleverd zou worden met een excuusbrief. Dat is gelukkig wel aangekomen diezelfde dag. Maar ik ben toch ontevreden want er is niet op de dag zelf geleverd en men is niet met een aanvaardbare oplossing gekomen. Het was netjes en nobel geweest als jullie bijvoorbeeld een gratis bos hadden aangeboden inclusief bezorging. Om jullie goodwill te tonen. Maar ook was het netjes geweest als jullie de volgende dag zelf even gebeld hadden om te horen of het nu wel geleverd was. Dan had ik er niet achteraan hoeven bellen. Er staat nog een andere bos bloemen bij jullie ingepland voor bezorging die ik tegelijk met de vorige had besteld. Ik houd mijn hart vast.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de bloemen
AMH Bemelmans
|
Dat je de bloemen besteld en dat je zeker weet dat de bloemen worden afgeleverd. Op de dag die jij opgeeft. Gewoon geweldig.
Uw ervaring
Ik kan alleen maar zeggen dat ik voor 100 tevreden over jullie ben. En al vaker via jullie bloemen heb laten bezorgen. En altijd tot volle tevredenheid. En voor degene die ze krijgen vonden het geweldig. En van een paar mensen weet ik zeker dat ze ook al bloemen bij jullie hebben besteld Ga zo door.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de bloemen
Anoniem
|
Het is iets meer dan een kaartje en je kunt dit naar het buitenland sturen. Dit gaat meestal niet of het is heel duur via fleurop ofzo
Uw ervaring
Leuke reacties van degenen die ze ontvangen. Kwaliteit van de bloemen weet ik niet.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de bloemen
Anoniem
|
fantastisch concept grote verrassing voor de ontvanger
6085 Reviews Plaats review
Anoniem
|Dat de bloemen heelhuids in de brievenbus geleverd kunnen worden. Ze kunnen dus altijd geleverd worden ook als men niet thuis is. Dat de bloemen van een goede kwaliteit zijn en 9 dagen blijven staan is ook belangrijk. Verder doen jullie er een kaartje bij en is er de mogelijkheid er nog een kleinigheid bij te doen tegen betaling. Heel goed concept. Maar moet je dus wel kunnen waarmaken.
Uw ervaring
Tot aan de levering was ik heel tevreden. Maar de levering van de bloemen is niet gedaan op de dag dat de persoon jarig was 2 februari 2016. Terwijl ik wel die bevestiging ontvangen heb. Ik was dus op haar verjaardag die avond en ze had helemaal niets ontvangen. Ik belde de volgende dag. De medewerker zei dat ik nog even een dag moest afwachten. Dat vond ik al te erg want het moment was al passe. De volgende dag waren de bloemen ook nog niet geleverd. Dus ik heb weer moeten bellen. Toen zei die medewerker dat ze ervoor zou zorgen dat er alsnog geleverd zou worden met een excuusbrief. Dat is gelukkig wel aangekomen diezelfde dag. Maar ik ben toch ontevreden want er is niet op de dag zelf geleverd en men is niet met een aanvaardbare oplossing gekomen. Het was netjes en nobel geweest als jullie bijvoorbeeld een gratis bos hadden aangeboden inclusief bezorging. Om jullie goodwill te tonen. Maar ook was het netjes geweest als jullie de volgende dag zelf even gebeld hadden om te horen of het nu wel geleverd was. Dan had ik er niet achteraan hoeven bellen. Er staat nog een andere bos bloemen bij jullie ingepland voor bezorging die ik tegelijk met de vorige had besteld. Ik houd mijn hart vast.
AMH Bemelmans
|Dat je de bloemen besteld en dat je zeker weet dat de bloemen worden afgeleverd. Op de dag die jij opgeeft. Gewoon geweldig.
Uw ervaring
Ik kan alleen maar zeggen dat ik voor 100 tevreden over jullie ben. En al vaker via jullie bloemen heb laten bezorgen. En altijd tot volle tevredenheid. En voor degene die ze krijgen vonden het geweldig. En van een paar mensen weet ik zeker dat ze ook al bloemen bij jullie hebben besteld Ga zo door.
Anoniem
|Het is iets meer dan een kaartje en je kunt dit naar het buitenland sturen. Dit gaat meestal niet of het is heel duur via fleurop ofzo
Uw ervaring
Leuke reacties van degenen die ze ontvangen. Kwaliteit van de bloemen weet ik niet.
Anoniem
|fantastisch concept grote verrassing voor de ontvanger
Uw ervaring
zie boven
Henriette
|bloemen door de brievenbus...
Uw ervaring
nee