Sterke punten
De telefoniste is direct beschikbaar en heeft haar antwoord klaar
Verbeterpunten of tips
Als je op rekening besteld dan werkt het niet eerst gebeld omdat er geen rekening kwam deze bestelling was niet te vinden toen nog een keer ingevoerd nog geen rekening tweede keer gebeld. rekening werd direct gemaild en na betaling zou het verstuurd worden. Betaald en een weekje gewacht derde keer gebeld waar het bleef nu werd het direct verstuurd volgende dag binnen. Mijn conclusie is dat de automatisering van deze site niet werkt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Air Products Nederland
|
Super communicatie en snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima brandblusser. Brandblussershop moet nog een paar kinken uit de kabel halen.
Sterke punten
Telefoon werd snel opgenomen geen keuze menu s.
Verbeterpunten of tips
Leversnelheid moet omhoog binnen 24 uur en niet binnen 3 werkdagen. Het is 2015 en er is genoeg concurrentie op het internet. Nergens wordt de te verwachten levertijd gecommuniceerd. Geen confirmatiemail gehad dat de producten werden verzonden. Bezorger heeft ze letterlijk voor mijn deur in het centrum van Amsterdam neergezet toen ik niet thuis was...
85 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering
Sterke punten
Prima info op de site
Anoniem
|Telefoniste doet prima haar werk.
Sterke punten
De telefoniste is direct beschikbaar en heeft haar antwoord klaar
Verbeterpunten of tips
Als je op rekening besteld dan werkt het niet eerst gebeld omdat er geen rekening kwam deze bestelling was niet te vinden toen nog een keer ingevoerd nog geen rekening tweede keer gebeld. rekening werd direct gemaild en na betaling zou het verstuurd worden. Betaald en een weekje gewacht derde keer gebeld waar het bleef nu werd het direct verstuurd volgende dag binnen. Mijn conclusie is dat de automatisering van deze site niet werkt.
Air Products Nederland
|Super communicatie en snelle levering
Anoniem
|Prima brandblusser. Brandblussershop moet nog een paar kinken uit de kabel halen.
Sterke punten
Telefoon werd snel opgenomen geen keuze menu s.
Verbeterpunten of tips
Leversnelheid moet omhoog binnen 24 uur en niet binnen 3 werkdagen. Het is 2015 en er is genoeg concurrentie op het internet. Nergens wordt de te verwachten levertijd gecommuniceerd. Geen confirmatiemail gehad dat de producten werden verzonden. Bezorger heeft ze letterlijk voor mijn deur in het centrum van Amsterdam neergezet toen ik niet thuis was...
Anoniem
|Prima website en snelle service
Sterke punten
Ook voor de jaarlijkse keuring
Verbeterpunten of tips
Geen