Sterke punten
Esther en via mail perfect en snel geholpen ipv bellen tijdens kantoortijd.
Tips of verbeterpunten
mail met instructies was een beetje onduidelijk over de cijfercombinatie van het slot dacht dat ik deze naar een persoonlijke moest veranderen.
8.0
Website
Reserveren
Reactiesnelheid
Medewerkers
Units
After sales
David
|
De spullen liggen nu bij het bedrijf. Dus tot het tijd dat ik ze weer terug heb kan ik geen volledig review schrijven. Maar wat tot die tijd kan ik wel de volgende zeggen 1. TOP klantenservice. Goed bereikbaar en duidelijk 2. Geweldige prijzen. 3. Ophaal service is uitstekend. Je box wordt voor je deur neerzet. Meerdere keren in en uitladen niet nodig.
Sterke punten
Prijs Medewerkers Ophaalservice
Tips of verbeterpunten
No niet
10
Website
Reserveren
Reactiesnelheid
Medewerkers
Chauffeur ophaalservice
After sales
Anoniem
|
Goede ervaring overall
Sterke punten
Goede service door mensen op kantoor. Flexibel vriendelijk en meedenkend..
Tips of verbeterpunten
Chauffeer zat te pushen op tijd en was niet enorm behulpzaam. Dacht meer in problemen dan in oplossingen. Daarnaast handig om aan te kondigen dat ophaalservice met een truck van 12m gebeurt dit geeft beter inzicht in aantal parkeerplekken dat moet worden vrijgehouden Webcalculator kan gebruiksvriendelijker
8.0
Website
Reserveren
Reactiesnelheid
Medewerkers
Units
Chauffeur ophaalservice
Marc
|
Snelle reacties op aanvraag nette prijzen en duidelijkheid. Planning kan beter zie tips
Sterke punten
Het concept met de box voor de deur is top
Tips of verbeterpunten
Planning moet beter kunnen. Afspraak was rond het middaguur 12.00u in de mail die ik de avond voor de afspraak ontving werd dit als opgerekt met anderhalf uur dus uiterlijk half 2 en uiteindelijk kwam de box pas om 14.15u. Toen had ik de hulp al weer naar huis gestuurd. Anderhalf uur voor het inladen van 25m3 huisraad is bijna niet te doen. Als je alles netjes wil stapelen dan heb je twee uur nodig. Mocht je alleen dozen hebben dan kan het sneller uiteraard. Chauffeur krijgt een pluim. Netjes te woord gestaan door hem en hij hielp mee waar nodig.
6.0
Website
Reserveren
Reactiesnelheid
Medewerkers
Units
Chauffeur ophaalservice
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
ga zo door
Tips of verbeterpunten
afgesproken tijdstip iets later maar is begrijpelijk...
325 Reviews Plaats review
Noura
|8
Sterke punten
Esther en via mail perfect en snel geholpen ipv bellen tijdens kantoortijd.
Tips of verbeterpunten
mail met instructies was een beetje onduidelijk over de cijfercombinatie van het slot dacht dat ik deze naar een persoonlijke moest veranderen.
David
|De spullen liggen nu bij het bedrijf. Dus tot het tijd dat ik ze weer terug heb kan ik geen volledig review schrijven. Maar wat tot die tijd kan ik wel de volgende zeggen 1. TOP klantenservice. Goed bereikbaar en duidelijk 2. Geweldige prijzen. 3. Ophaal service is uitstekend. Je box wordt voor je deur neerzet. Meerdere keren in en uitladen niet nodig.
Sterke punten
Prijs Medewerkers Ophaalservice
Tips of verbeterpunten
No niet
Anoniem
|Goede ervaring overall
Sterke punten
Goede service door mensen op kantoor. Flexibel vriendelijk en meedenkend..
Tips of verbeterpunten
Chauffeer zat te pushen op tijd en was niet enorm behulpzaam. Dacht meer in problemen dan in oplossingen. Daarnaast handig om aan te kondigen dat ophaalservice met een truck van 12m gebeurt dit geeft beter inzicht in aantal parkeerplekken dat moet worden vrijgehouden Webcalculator kan gebruiksvriendelijker
Boxx Opslagverhuur
|Marc
|Snelle reacties op aanvraag nette prijzen en duidelijkheid. Planning kan beter zie tips
Sterke punten
Het concept met de box voor de deur is top
Tips of verbeterpunten
Planning moet beter kunnen. Afspraak was rond het middaguur 12.00u in de mail die ik de avond voor de afspraak ontving werd dit als opgerekt met anderhalf uur dus uiterlijk half 2 en uiteindelijk kwam de box pas om 14.15u. Toen had ik de hulp al weer naar huis gestuurd. Anderhalf uur voor het inladen van 25m3 huisraad is bijna niet te doen. Als je alles netjes wil stapelen dan heb je twee uur nodig. Mocht je alleen dozen hebben dan kan het sneller uiteraard. Chauffeur krijgt een pluim. Netjes te woord gestaan door hem en hij hielp mee waar nodig.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
ga zo door
Tips of verbeterpunten
afgesproken tijdstip iets later maar is begrijpelijk...