Ik had met spoed minimaal een doos Conde de Caralt nodig. De aanleiding was de 65ste verjaardag van mijn broers beste vriend die vandaag 9 juli jarig is. Mijn broer is woe 1 juli overleden en na het afscheid heb ik namens mijn moeder een cava laten schenken bij Struin in Camperduin om te drinken op mijn broer. Die cava bleek deze Conde de Caralt. Wat bleek Mijn broers vriend had op zijn 18de verjaardag in Tossa de Mar Costa Brava de hele familie getrakteerd op een diner in het beste restaurant van Tossa de Mar- met Conde de Caralt. De naam kwam me al bekend voor - dat was het dus. Dan blijft er dus niets anders over dan deze trouwe vriend voor zijn 65ste verjaardag - namens mijn broer - deze cava cadeau te doen. Dat hebben we vanochtend gedaan en dat was ntlk een heel bijzonder moment en het mooiste cadeau dat hij heeft gekregen. Met bijzondere dank aan uw medewerker die geregeld heeft dat ik gisteren drie doosjes bij de importeur in Nieuw-Vennep kon afhalen. Deze medewerker verdient wel opslag EN promotie U begrijpt dat de familie Kool de Conde de Caralt ter nagedachtenis aan mijn broer nog heeeel veel zal schenken NogmaLs bijzonder veel dank voor alle medewerking - we zijn er heel blij mee
Sterke punten
Client Care en inlevingsvermogen is top
Verbeterpunten of tips
Kan niet beter
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eliane Loven
|
Super ervaring
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annemiek
|
Goede ervaring
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patrick
|
Mijn favorieten wijn altijd op voorraad
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bovino.nl levert kwaliteit wijnen over de hele bekende wijnlanden. Goede info over de smaakbeleving van de wijn. En de prijs is heel redelijk. Ik ben een tevreden klant.
Sterke punten
Dat klopt Ik had verleden jaar rond Kerst wijn besteld. Had eters uitgenodigd. Helaas veel te laat besteld. Er zaten twee drie werkdagen tussen voor levering. Het was te laat. Had erover gebeld. Werd heel aardig aan de lijn geholpen en erop verwezen naar de leveringstijd. Eigen schuld. Maar na de feestdagen mijn bestelde producten ontvangen met daarbij twee miniaturen van wijnen gratis en sorry dat ze de wijnen niet voor Kerst konden leveren. Ik heb dit enorm gewaardeerd en ben nog steeds klant bij Bovino.nl.
Verbeterpunten of tips
Ik kan niets bedenken. Blijf goede wijnen leveren. En houdt de klant relatie zo goed mogelijk. En meer nieuwbrieven met wijnen in de aanbieding.
120 Reviews Plaats review
Jeanine
|Ik had met spoed minimaal een doos Conde de Caralt nodig. De aanleiding was de 65ste verjaardag van mijn broers beste vriend die vandaag 9 juli jarig is. Mijn broer is woe 1 juli overleden en na het afscheid heb ik namens mijn moeder een cava laten schenken bij Struin in Camperduin om te drinken op mijn broer. Die cava bleek deze Conde de Caralt. Wat bleek Mijn broers vriend had op zijn 18de verjaardag in Tossa de Mar Costa Brava de hele familie getrakteerd op een diner in het beste restaurant van Tossa de Mar- met Conde de Caralt. De naam kwam me al bekend voor - dat was het dus. Dan blijft er dus niets anders over dan deze trouwe vriend voor zijn 65ste verjaardag - namens mijn broer - deze cava cadeau te doen. Dat hebben we vanochtend gedaan en dat was ntlk een heel bijzonder moment en het mooiste cadeau dat hij heeft gekregen. Met bijzondere dank aan uw medewerker die geregeld heeft dat ik gisteren drie doosjes bij de importeur in Nieuw-Vennep kon afhalen. Deze medewerker verdient wel opslag EN promotie U begrijpt dat de familie Kool de Conde de Caralt ter nagedachtenis aan mijn broer nog heeeel veel zal schenken NogmaLs bijzonder veel dank voor alle medewerking - we zijn er heel blij mee
Sterke punten
Client Care en inlevingsvermogen is top
Verbeterpunten of tips
Kan niet beter
Eliane Loven
|Super ervaring
Annemiek
|Goede ervaring
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Patrick
|Mijn favorieten wijn altijd op voorraad
Anoniem
|Bovino.nl levert kwaliteit wijnen over de hele bekende wijnlanden. Goede info over de smaakbeleving van de wijn. En de prijs is heel redelijk. Ik ben een tevreden klant.
Sterke punten
Dat klopt Ik had verleden jaar rond Kerst wijn besteld. Had eters uitgenodigd. Helaas veel te laat besteld. Er zaten twee drie werkdagen tussen voor levering. Het was te laat. Had erover gebeld. Werd heel aardig aan de lijn geholpen en erop verwezen naar de leveringstijd. Eigen schuld. Maar na de feestdagen mijn bestelde producten ontvangen met daarbij twee miniaturen van wijnen gratis en sorry dat ze de wijnen niet voor Kerst konden leveren. Ik heb dit enorm gewaardeerd en ben nog steeds klant bij Bovino.nl.
Verbeterpunten of tips
Ik kan niets bedenken. Blijf goede wijnen leveren. En houdt de klant relatie zo goed mogelijk. En meer nieuwbrieven met wijnen in de aanbieding.