Snelle levering goed hout mooi formaat en goed gedroogd en niet duur
Sterke punten
Snelle levering mooi hout mooi formaat en goed gedroogd vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als je snel de bestelling en betaling ook een bericht krijgt dat het aangekomen is en dat het geleverd gaat worden. Nu moest ik ervan uit gaan dat het ook allemaal zou kloppen en nadat ik de volgende dag tevens ook de dag van levering toch maar even had gebeld bleek het gelukkig allemaal wel te kloppen .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lex Schriever - Hoevelaken
|
Makkelijk gevonden via Marktplaats en duidelijke site. Bedrijf komt professioneel over en het zijn mooie blokken hout. Ik kom zeker terug
Sterke punten
De uitleg op de site is erg goed en zodoende kon ik een goeie keus maken mbt de houtsoort. Het hout zag er keurig uit en brand goed.
Verbeterpunten of tips
Ik heb twee kuub besteld maar gestapeld was het slechts anderhalve kuub. Er komen vliegende insecten uit het hout en sinds ik het hout in mijn woonkamer heb liggen is mijn vensterbank bezaaid met dooie beestjes. wordt wel steeds minder
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Bestelling gedaan via heldere website. Levering binnen 1 week op verzochte dag. Kwaliteit aflevering en kwaliteit hout naar verwachting.
Sterke punten
Alles naar verwachting.
Verbeterpunten of tips
Geef info over wat de bedoeling is mogelijk is met lege pallet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jeroen Gadellaa
|
Zeer positief. Bestelling online gedaan en er gelijk even achteraan gebeld om een afspraak te maken. Werd direct vriendelijk te woord gestaan en er kon zelfs dezelfde dag nog geleverd worden. Het haardhout werd keurig achter het huis gelost zodat ik direct de boel weg kon stapelen. Perfect geregeld.
Sterke punten
Het directe persoonlijke contact en de enorm snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten zo ver.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima deel van bestelling niet geleverd maar de volgende dag kwam iemand het persoonlijk afleveren
Sterke punten
Mooi hout brand mooi levering in kleine timeslots. Werden 30 min. van te voren gebeld voor aflevering....PERFECT Chauffeur belde terug dat er niets meer in zijn vrachtwagen lag ik miste nog wat van de bestelling nl.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie.... maar waar speelt dat niet. Opeens stond men voor de deur terwijl ik de dag ervoor een voice mail had ingesproken. SMS gestuurd en mail. Voor de netheid was het prettig geweest dat er een bevestiging kwam dat het opgelost zou worden. Nu stond er opeens iemand om 0900 zaterdag ochtend voor de deur met het restant van de levering.
197 Reviews Plaats review
Bettonviel
|Snelle levering goed hout mooi formaat en goed gedroogd en niet duur
Sterke punten
Snelle levering mooi hout mooi formaat en goed gedroogd vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als je snel de bestelling en betaling ook een bericht krijgt dat het aangekomen is en dat het geleverd gaat worden. Nu moest ik ervan uit gaan dat het ook allemaal zou kloppen en nadat ik de volgende dag tevens ook de dag van levering toch maar even had gebeld bleek het gelukkig allemaal wel te kloppen .
Lex Schriever - Hoevelaken
|Makkelijk gevonden via Marktplaats en duidelijke site. Bedrijf komt professioneel over en het zijn mooie blokken hout. Ik kom zeker terug
Sterke punten
De uitleg op de site is erg goed en zodoende kon ik een goeie keus maken mbt de houtsoort. Het hout zag er keurig uit en brand goed.
Verbeterpunten of tips
Ik heb twee kuub besteld maar gestapeld was het slechts anderhalve kuub. Er komen vliegende insecten uit het hout en sinds ik het hout in mijn woonkamer heb liggen is mijn vensterbank bezaaid met dooie beestjes. wordt wel steeds minder
Anoniem
|Bestelling gedaan via heldere website. Levering binnen 1 week op verzochte dag. Kwaliteit aflevering en kwaliteit hout naar verwachting.
Sterke punten
Alles naar verwachting.
Verbeterpunten of tips
Geef info over wat de bedoeling is mogelijk is met lege pallet.
Jeroen Gadellaa
|Zeer positief. Bestelling online gedaan en er gelijk even achteraan gebeld om een afspraak te maken. Werd direct vriendelijk te woord gestaan en er kon zelfs dezelfde dag nog geleverd worden. Het haardhout werd keurig achter het huis gelost zodat ik direct de boel weg kon stapelen. Perfect geregeld.
Sterke punten
Het directe persoonlijke contact en de enorm snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten zo ver.
Anoniem
|Prima deel van bestelling niet geleverd maar de volgende dag kwam iemand het persoonlijk afleveren
Sterke punten
Mooi hout brand mooi levering in kleine timeslots. Werden 30 min. van te voren gebeld voor aflevering....PERFECT Chauffeur belde terug dat er niets meer in zijn vrachtwagen lag ik miste nog wat van de bestelling nl.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie.... maar waar speelt dat niet. Opeens stond men voor de deur terwijl ik de dag ervoor een voice mail had ingesproken. SMS gestuurd en mail. Voor de netheid was het prettig geweest dat er een bevestiging kwam dat het opgelost zou worden. Nu stond er opeens iemand om 0900 zaterdag ochtend voor de deur met het restant van de levering.