Sterke punten
Klantenservice met kennis van de spullen die ze verkopen
Verbeterpunten of tips
Iets meer informatie bij sommige producten plaatsen
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Sterke punten
Levering is zeer snel. Website is informatief en ziet er professioneel uit
Verbeterpunten of tips
Reageren op de klant zijn mail/klacht zou sowieso prettig zijn. Nu ben ik genoodzaakt het pak al te moeten aanbreken en ergens anders op een later tijdstip een 2e pak te moeten bestellen omdat het voegwerk een aantal maanden in beslag neemt.
4.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Marco Reg
|
Sterke punten
Bij bezorging was een vloerluik kapot. Een dag later werd de vervangende al bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Wat meer beschrijving op de website bij het product (bv de dikte van de plaat en de mogelijkheid om deze zelf op maat te zagen en met welk soort zaag).
1670 Reviews Plaats review
van den Berg
|Sterke punten
Klantenservice met kennis van de spullen die ze verkopen
Verbeterpunten of tips
Iets meer informatie bij sommige producten plaatsen
Anoniem
|Sterke punten
Levering is zeer snel. Website is informatief en ziet er professioneel uit
Verbeterpunten of tips
Reageren op de klant zijn mail/klacht zou sowieso prettig zijn. Nu ben ik genoodzaakt het pak al te moeten aanbreken en ergens anders op een later tijdstip een 2e pak te moeten bestellen omdat het voegwerk een aantal maanden in beslag neemt.
Marco Reg
|Sterke punten
Bij bezorging was een vloerluik kapot. Een dag later werd de vervangende al bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Wat meer beschrijving op de website bij het product (bv de dikte van de plaat en de mogelijkheid om deze zelf op maat te zagen en met welk soort zaag).
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-
Marcel
|Sterke punten
Snelle levering