Levetijdinformatie op de website komt niet overeen met de werkelijke levertijd. Verdere afhandeling is verder keurig verlopen.
Sterke punten
Levetijdinformatie op de website komt niet overeen met de werkelijke levertijd. Verdere afhandeling is verder keurig verlopen.
Verbeterpunten of tips
Keuze voor het bedrijf was gebaseerd op de levertijdinformatie van het product op de website. Na de bestelling bleek deze niet te kloppen en moest ik weken wachten ipv dagen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
De communicatie met de klant over eventuele veranderingen m.b.t. Levering en levertijd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
hoi hoi
|
bestelling Axis Allies Miniatures
Sterke punten
nette afhandeling van foutieve levering
Verbeterpunten of tips
sneller reageren op e-mails
686 Reviews Plaats review
Gerben
|Levetijdinformatie op de website komt niet overeen met de werkelijke levertijd. Verdere afhandeling is verder keurig verlopen.
Sterke punten
Levetijdinformatie op de website komt niet overeen met de werkelijke levertijd. Verdere afhandeling is verder keurig verlopen.
Verbeterpunten of tips
Keuze voor het bedrijf was gebaseerd op de levertijdinformatie van het product op de website. Na de bestelling bleek deze niet te kloppen en moest ik weken wachten ipv dagen.
Anoniem
|Prima
Sterke punten
De communicatie met de klant over eventuele veranderingen m.b.t. Levering en levertijd.
hoi hoi
|bestelling Axis Allies Miniatures
Sterke punten
nette afhandeling van foutieve levering
Verbeterpunten of tips
sneller reageren op e-mails
Anoniem
|Aantal spellen gekocht.
Sterke punten
Duidelijke website up-to-date voorraad informatie.
Verbeterpunten of tips
In-mail informatie naast de .pdf attachmenet. Het openen is een extra stap.
Julian Geelhoed
|Uitstekend. Snelle levertijd veel op voorraad en geweldige service tegen normale prijzen.
Sterke punten
Snelle levertijd en uniek niet goed geld terug beleid.
Verbeterpunten of tips
Track Trace op de verzendingen is het enige wat volgens mij beter zou kunnen.