Op zich ben ik tevreden met het product dat geleverd is. De leveringstijd klopte met de leveringstijd op de website. Het tweede product echter wat ik besteld had kon niet op tijd geleverd worden. Dit werd redelijk gecommuniceerd. Daarnaast werd twee keer hetzelfde spel geleverd ik heb het terug gestuurd nul komma nul feedback hierop of bedankje. Dit laatste vind ik jammer en neem ik wel mee met mijn eindcijfer. UPDATE uiteindelijk is erzeer goed omgegaan met mijn kritische noot betreft hierboven. Ik kan de reactie erg waarderen en ik vind dat het bedrijf het zeer goed heeft opgepakt. Dank daarvoor. Het spel is overigens snel geleverd en helemaal nieuw.
Sterke punten
Snelle reactie op emails Product is nieuw en goed verpakt prijs is goed.info op site duidelijk en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
After sales service kon beter. Maar dit is zeer goed gecorrigeerd met een zeer nette email nadat ik kritische email gestuurd had. Erg netjes
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Oswin
|
Goed en snelle levering. Goed product en vriendelijk antwoord op een vraag die ik had.
Sterke punten
Snelle levering en klantvriendelijk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rick de Reuver
|
Zeer tevreden over de prijs en de levering van mijn aankoop.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danielle Rizzo
|
Super ervaring dik tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stefan Van den Bergh
|
Prima informatie en snelle levering Producten niet altijd in voorraad wat wel op website wordt weergegeven. Wordt wel goede stand van zaken over gegeven.
Sterke punten
Goede informatie en opvolging per mail Hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Producten op site staan soms in voorraad wat soms niet is Wordt wel info over gegeven via mail. Mss vlugger aanpassen op de website
686 Reviews Plaats review
o
|Op zich ben ik tevreden met het product dat geleverd is. De leveringstijd klopte met de leveringstijd op de website. Het tweede product echter wat ik besteld had kon niet op tijd geleverd worden. Dit werd redelijk gecommuniceerd. Daarnaast werd twee keer hetzelfde spel geleverd ik heb het terug gestuurd nul komma nul feedback hierop of bedankje. Dit laatste vind ik jammer en neem ik wel mee met mijn eindcijfer. UPDATE uiteindelijk is erzeer goed omgegaan met mijn kritische noot betreft hierboven. Ik kan de reactie erg waarderen en ik vind dat het bedrijf het zeer goed heeft opgepakt. Dank daarvoor. Het spel is overigens snel geleverd en helemaal nieuw.
Sterke punten
Snelle reactie op emails Product is nieuw en goed verpakt prijs is goed.info op site duidelijk en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
After sales service kon beter. Maar dit is zeer goed gecorrigeerd met een zeer nette email nadat ik kritische email gestuurd had. Erg netjes
Oswin
|Goed en snelle levering. Goed product en vriendelijk antwoord op een vraag die ik had.
Sterke punten
Snelle levering en klantvriendelijk.
Rick de Reuver
|Zeer tevreden over de prijs en de levering van mijn aankoop.
Danielle Rizzo
|Super ervaring dik tevreden
Stefan Van den Bergh
|Prima informatie en snelle levering Producten niet altijd in voorraad wat wel op website wordt weergegeven. Wordt wel goede stand van zaken over gegeven.
Sterke punten
Goede informatie en opvolging per mail Hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Producten op site staan soms in voorraad wat soms niet is Wordt wel info over gegeven via mail. Mss vlugger aanpassen op de website