Supergoede service…
Na twee winkelbezoeken hebben wij besloten om onze raambekleding en horren te bestellen bij de firma Borati. Wij zijn erg tevreden over de afhandeling en installatie. Duidelijke communicatie en zeer professionele installateur. Verder is de aftersales ook super geregeld. Wij raden dit bedrijf aan als u op zoek bent naar raambekleding/zonwering.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R.van Kampen
|
Mensen ga niet met dit bedrijf in zee. Ze komen hun afspraken niet na en reageren niet op E mails. Ze laten je gewoon stikken. Ze geven ook geen enkele reden op waarom ze niet komen afleveren en monteren. Het zou een goede kandidaat zijn voor het programma "opgelicht". Als je toch een bestelling plaatst doe dan geen aanbetaling want je gaat de boot in. (letterlijk en figuurlijk, de eigenaar weet wat ik bedoel).
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R.van Kampen
|
Mensen ga niet met dit bedrijf in zee. Ze komen hun afspraken niet na en reageren niet op E mails. Ze laten je gewoon stikken. Ze geven ook geen enkele reden op waarom ze niet komen afleveren en monteren. Het zou een goede kandidaat zijn voor het programma "opgelicht". Als je toch een bestelling plaatst doe dan geen aanbetaling want je gaat de boot in. (letterlijk en figuurlijk, de eigenaar weet wat ik bedoel).
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nella
|
Vanwege plaatsing van nieuwe beglazing moesten de screens eraf. Dit werd met flexibele planning en vakkundig geregeld. Ook het terugplaatsen kon vlot gepland worden. En dat alles viel onder de service. Heel klantvriendelijk!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Remco
|
Knikarmscherm laten plaatsen Borati, dacht een prima prijs/kwaliteit verhouding te hebben gevonden, maar helaas…
Met een metaalboor de gaten in de steunarmen op het gras geboord, waarna de metaalschaafsels achterbleven.
Scherm is niet juist afgesteld, maar het kost weken om de heren over de vloer te krijgen. Na het plannen van een afspraak komen ze niet opdagen.
Wel hebben ze de tijd op met de bedrijfsbus aan het eind van dag meerdere lege kratten bier in te leveren bij de supermarkt.
Klantvriendelijkheid is erg ver te zoeken. Is nou niet dat je een pakje boter bij ze koopt.
Ga nog een poging doen, anders gaat het een rechtsbijstand verhaal worden.
10 Reviews Plaats review
Wim en Bettina
|Supergoede service…
Na twee winkelbezoeken hebben wij besloten om onze raambekleding en horren te bestellen bij de firma Borati. Wij zijn erg tevreden over de afhandeling en installatie. Duidelijke communicatie en zeer professionele installateur. Verder is de aftersales ook super geregeld. Wij raden dit bedrijf aan als u op zoek bent naar raambekleding/zonwering.
R.van Kampen
|Mensen ga niet met dit bedrijf in zee. Ze komen hun afspraken niet na en reageren niet op E mails. Ze laten je gewoon stikken. Ze geven ook geen enkele reden op waarom ze niet komen afleveren en monteren. Het zou een goede kandidaat zijn voor het programma "opgelicht". Als je toch een bestelling plaatst doe dan geen aanbetaling want je gaat de boot in. (letterlijk en figuurlijk, de eigenaar weet wat ik bedoel).
R.van Kampen
|Mensen ga niet met dit bedrijf in zee. Ze komen hun afspraken niet na en reageren niet op E mails. Ze laten je gewoon stikken. Ze geven ook geen enkele reden op waarom ze niet komen afleveren en monteren. Het zou een goede kandidaat zijn voor het programma "opgelicht". Als je toch een bestelling plaatst doe dan geen aanbetaling want je gaat de boot in. (letterlijk en figuurlijk, de eigenaar weet wat ik bedoel).
Nella
|Vanwege plaatsing van nieuwe beglazing moesten de screens eraf. Dit werd met flexibele planning en vakkundig geregeld. Ook het terugplaatsen kon vlot gepland worden. En dat alles viel onder de service. Heel klantvriendelijk!
Remco
|Knikarmscherm laten plaatsen Borati, dacht een prima prijs/kwaliteit verhouding te hebben gevonden, maar helaas…
Met een metaalboor de gaten in de steunarmen op het gras geboord, waarna de metaalschaafsels achterbleven.
Scherm is niet juist afgesteld, maar het kost weken om de heren over de vloer te krijgen. Na het plannen van een afspraak komen ze niet opdagen.
Wel hebben ze de tijd op met de bedrijfsbus aan het eind van dag meerdere lege kratten bier in te leveren bij de supermarkt.
Klantvriendelijkheid is erg ver te zoeken. Is nou niet dat je een pakje boter bij ze koopt.
Ga nog een poging doen, anders gaat het een rechtsbijstand verhaal worden.