Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
geen ervaring mee Ik heb alle velden een onvoldoende gegeven omdat ik blijkbaar geen velden kan overslaan
Verbeterpunten of tips
Altijd veel te lange wachttijden. Ook al staat er maar 1 wachtende voor je dan is 20 minuten nog normaal. Er is ruimte om 3 klanten tegelijk te helpen maar er wordt gewoon weggelopen en 1 collega mag het oplossen. Medicijnen zijn niet altijd voldoende op voorraad ondanks dat het standaard medicijnen zijn en je pas een dag later kunt ophalen . Hier is dus echt ruimte voor verbetering.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Evelien
|
Uitstekende eerste ervaring
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Mijn eerste bestelling kon niet helemaal geleverd worden. Ik kreeg direct een persoonlijk mailtje met de vraag wat ik met het bestelde product wilde doen bestelling behouden of annuleren. Vervolgmails waren evenzeer persoonlijk en snel. Uitstekende eerste ervaring
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelling
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Goed
Verbeterpunten of tips
Nog meter keuze
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Prima
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Heldere website
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Online boots bestelling
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Bestel vaak via boots. Altijd snelle service goede aanbiedingen makkelijk met betalen. Perfect.
2120 Reviews Plaats review
Ria
|Wachttijd onacceptabel
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
geen ervaring mee Ik heb alle velden een onvoldoende gegeven omdat ik blijkbaar geen velden kan overslaan
Verbeterpunten of tips
Altijd veel te lange wachttijden. Ook al staat er maar 1 wachtende voor je dan is 20 minuten nog normaal. Er is ruimte om 3 klanten tegelijk te helpen maar er wordt gewoon weggelopen en 1 collega mag het oplossen. Medicijnen zijn niet altijd voldoende op voorraad ondanks dat het standaard medicijnen zijn en je pas een dag later kunt ophalen . Hier is dus echt ruimte voor verbetering.
Evelien
|Uitstekende eerste ervaring
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Mijn eerste bestelling kon niet helemaal geleverd worden. Ik kreeg direct een persoonlijk mailtje met de vraag wat ik met het bestelde product wilde doen bestelling behouden of annuleren. Vervolgmails waren evenzeer persoonlijk en snel. Uitstekende eerste ervaring
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Bestelling
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Goed
Verbeterpunten of tips
Nog meter keuze
Anoniem
|Prima
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Heldere website
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Online boots bestelling
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop
Bestel vaak via boots. Altijd snelle service goede aanbiedingen makkelijk met betalen. Perfect.
Verbeterpunten of tips
Nvt