Al meer dan 30 jaar klant bij dit bedrijf.
Veel kennis van zaken. Goede adviezen.
Wanneer ik met mijn lijst kom met bijzondere variëteiten wordt ruim de moeite genomen om het leveren.
Dit bedrijf beveel in van harte aan
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Annette van den Berk
|
Zeer klantvriendelijk, vakbekwaam en goedgeprijsd Al jarenlang klant en zeer oneens met de bovenstaande beoordeling. In heel de omgeving staat het bedrijf bekend als betrouwbaar, klantvriendelijk en vakbekwaam tegen een zeer voordelige prijs
10
0
1
De klantvriendelijkheidso
|
Zeer klant-onvriendelijk bedrijf We hebben bij Van den Berk drie bomen gekocht. Tijdens de verkoop zijn we erg vriendelijk geholpen. We werden verzekerd dat de bomen winterhard waren en dat we levenslange garantie hadden. Dat bleek levenslang te zijn totdat een van de bomen (t.w.v. 65 euro) kapot ging, ondanks het volledig inpakken tijdens de vorstperiode. Pedro, de eigenaar, had geen boodschap aan dit probleem en wilde op geen enkele wijze meewerken aan een oplossing. Geen vervanging, geen korting op een nieuw exemplaar, niets. Uiteraard werden de eerder gedane beloftes over garantie en winterhardheid glashard ontkend. En ook van de vriendelijkheid tijdens de verkoop was niets meer over. Arrogant en beledigend is een betere karakterisering van zijn opstelling. Zonde, aangezien er in dit deel van Brabant zoveel kwekers zijn die wel hard voor hun vak en voor hun klanten hebben. Een blamage voor de sector!
3 Reviews Plaats review
Rene van Blaricum
|Al meer dan 30 jaar klant bij dit bedrijf.
Veel kennis van zaken. Goede adviezen.
Wanneer ik met mijn lijst kom met bijzondere variëteiten wordt ruim de moeite genomen om het leveren.
Dit bedrijf beveel in van harte aan
Annette van den Berk
|Zeer klantvriendelijk, vakbekwaam en goedgeprijsd
Al jarenlang klant en zeer oneens met de bovenstaande beoordeling. In heel de omgeving staat het bedrijf bekend als betrouwbaar, klantvriendelijk en vakbekwaam tegen een zeer voordelige prijs
Annette van den Berk
|De klantvriendelijkheidso
|Zeer klant-onvriendelijk bedrijf
We hebben bij Van den Berk drie bomen gekocht. Tijdens de verkoop zijn we erg vriendelijk geholpen. We werden verzekerd dat de bomen winterhard waren en dat we levenslange garantie hadden. Dat bleek levenslang te zijn totdat een van de bomen (t.w.v. 65 euro) kapot ging, ondanks het volledig inpakken tijdens de vorstperiode. Pedro, de eigenaar, had geen boodschap aan dit probleem en wilde op geen enkele wijze meewerken aan een oplossing. Geen vervanging, geen korting op een nieuw exemplaar, niets. Uiteraard werden de eerder gedane beloftes over garantie en winterhardheid glashard ontkend. En ook van de vriendelijkheid tijdens de verkoop was niets meer over. Arrogant en beledigend is een betere karakterisering van zijn opstelling. Zonde, aangezien er in dit deel van Brabant zoveel kwekers zijn die wel hard voor hun vak en voor hun klanten hebben. Een blamage voor de sector!
Annette van den Berk
|