Veel reclame en geen voorraad. Dat wordt de laatste maanden alleen maar erger. De folder binnen, gelijk aankruisen en invullen op internet en alle 14 dingen zijn al uitverkocht.
5.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Jetteke
|
Een ramp met betalingen en retourneren! Kleding die was geretouneerd was niet aangekomen en werd zodoende verrekend! Na een betaling kreeg ik het geld ook weer terug gestort en kreeg direct een aanmaning dat het niet betaald was. Weer betaald, en weer werd het terug gestort weer aanmaning! Naar veel getelefoneer moest ik de bank afschriften opsturen waaruit ik kon bewijzen dat de rekening betaald was en ook dat zij het weer terug gestort hadden. Na het opsturen bleef het even stil tot ik een dwangbetaling kreeg! Na veel bellen gaven ze als uitleg dat het kwam omdat ik met een ander bankrekeningnum had betaald als de eerste keer vandaar dat het dan terug gestort werd!? En nu kan ik niets meer bestellen want sta als NIET betalende klant bij hun teboek! Terwijl de fout bij hen lag!!
6.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Loedi59
|
Wij bestelden regelmatig bij Bonprix, maar bij de laatste 3 bestellingen ging het iedere keer mis, gebeld alles was op voorraad, maar na enige dagen uitverkocht maar het zou later geleverd worden, ja na ruim 8 weken kwam het binnen, en het paste goed dus hebben wij het gehouden want het was toch al betaald, maar bij de laatste bestelling ging het helemaal mis, wij hadden een kortingsbon gekregen ingevuld op de site en de bestelling gedaan, maar wat kregen wij te horen korting kon niet worden verrekend, dus moesten wij het totale bedrag betalen, ja echt niet dus want het ging om 15 euro, wij gebeld en gebeld maar het kon niet worden opgelost, dus deze bestelling geweigerd, maar ze zeiden wel dat we de korting bij de volgende bestelling konden vereken, maar dit niet gedaan. Wij hebben de bestelling geweigerd aan de deur en de post heeft het weer mee terug genomen, het geld kregen wij na ongeveer 14 dagen terug.
Sindsdien bestellen wij niets meer bij hun, wij hebben het helemaal gehad.
7.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Gast
|
Levering werd 2 1/2 week om onduidelijke redenen tegengehouden, terwijl ik alles bij bestelling al had betaald.
Teruggestuurde artikelen zijn niet door hen ontvangen, zeggen ze. Post NL gebeld met track nummer, ze bleken het gewoon 2 dagen later (na terugzending) bij bon prix afgeleverd te hebben. Nu nog steeds, na 7 weken, het geld niet terug.
Advies: betaal niet vooraf!!
6.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Monique
|
Mijn ervaringen met Bonprix zijn over het algemeen positief. Ik vind dit een leuke en (ook niet onbelangrijk) betaalbare webwinkel. Ook prettig dat met een papieren catalogus heeft die je thuisgestuurd krijgt, zodat je op je gemak dez eens door kunt bladeren.
290 Reviews Plaats review
Buteo
|Veel reclame en geen voorraad. Dat wordt de laatste maanden alleen maar erger. De folder binnen, gelijk aankruisen en invullen op internet en alle 14 dingen zijn al uitverkocht.
Jetteke
|Een ramp met betalingen en retourneren! Kleding die was geretouneerd was niet aangekomen en werd zodoende verrekend! Na een betaling kreeg ik het geld ook weer terug gestort en kreeg direct een aanmaning dat het niet betaald was. Weer betaald, en weer werd het terug gestort weer aanmaning! Naar veel getelefoneer moest ik de bank afschriften opsturen waaruit ik kon bewijzen dat de rekening betaald was en ook dat zij het weer terug gestort hadden. Na het opsturen bleef het even stil tot ik een dwangbetaling kreeg! Na veel bellen gaven ze als uitleg dat het kwam omdat ik met een ander bankrekeningnum had betaald als de eerste keer vandaar dat het dan terug gestort werd!? En nu kan ik niets meer bestellen want sta als NIET betalende klant bij hun teboek! Terwijl de fout bij hen lag!!
Loedi59
|Wij bestelden regelmatig bij Bonprix, maar bij de laatste 3 bestellingen ging het iedere keer mis, gebeld alles was op voorraad, maar na enige dagen uitverkocht maar het zou later geleverd worden, ja na ruim 8 weken kwam het binnen, en het paste goed dus hebben wij het gehouden want het was toch al betaald, maar bij de laatste bestelling ging het helemaal mis, wij hadden een kortingsbon gekregen ingevuld op de site en de bestelling gedaan, maar wat kregen wij te horen korting kon niet worden verrekend, dus moesten wij het totale bedrag betalen, ja echt niet dus want het ging om 15 euro, wij gebeld en gebeld maar het kon niet worden opgelost, dus deze bestelling geweigerd, maar ze zeiden wel dat we de korting bij de volgende bestelling konden vereken, maar dit niet gedaan. Wij hebben de bestelling geweigerd aan de deur en de post heeft het weer mee terug genomen, het geld kregen wij na ongeveer 14 dagen terug.
Sindsdien bestellen wij niets meer bij hun, wij hebben het helemaal gehad.
Gast
|Levering werd 2 1/2 week om onduidelijke redenen tegengehouden, terwijl ik alles bij bestelling al had betaald.
Teruggestuurde artikelen zijn niet door hen ontvangen, zeggen ze. Post NL gebeld met track nummer, ze bleken het gewoon 2 dagen later (na terugzending) bij bon prix afgeleverd te hebben. Nu nog steeds, na 7 weken, het geld niet terug.
Advies: betaal niet vooraf!!
Monique
|Mijn ervaringen met Bonprix zijn over het algemeen positief. Ik vind dit een leuke en (ook niet onbelangrijk) betaalbare webwinkel. Ook prettig dat met een papieren catalogus heeft die je thuisgestuurd krijgt, zodat je op je gemak dez eens door kunt bladeren.