Moest een pakket op de post doen. Heb zelf winkel en kon dus pas na 17.45. Heb even gegoogled op openingstijden boekhandel Scheveningen= post.nl agentschap. Stond 18.30 aangegeven dus ik lopend met zwaar pakket naar boekhandel . was daar om nog kwart over zes. Dicht met briefje op deur vanaf 1 mei om 18.00 gesloten. Eigenaar/medewerkers nog wel aanwezig. 1 stond aan de andere kant van de gesloten glazen winkeldeur. Ik klopte aan waarop hij mij aankeek en hoofdbewegong maakte van wat mot je en maakte geen aanstalten om deur even open te doen terwijl hij ook niet bang leek voor overval of iets dergelijks. Hij was duidelijk ge�rriteerd. Ik riep dat ze ook op site openingstijden moesten veranderen waarop hij doodleuk terug zei dat hij/zij niet verantwoordelijk waren voor openingstijden die online stonden . Vervolgens ging hij verder met iets in krantenrek. Ik kom hier dus nooit weer. Zullen niet veel verdienen aan mijn pakketjes maar kocht hier bij vorige eigenaresse woel geregeld ook andere dingen. Maar deze eigenaar/medewerker zo onbeschoft en klantvriendelijk: mij zijn ze kwijt
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J.M. Jansen
|
Kan beter !. Zoveel mogelijkheden in deze leuke boekenwinkel dat ik het jammer zou vinden als klanten weg zouden blijven door behandeling. Pluspunten: Veel variatie aan artikelen ! Leuk! Doen veel inspanning voor je. Minpunten: Jammer dat er vaak tegen klanten gebruld wordt en weinig begrip tonen en ook domweg vaak brutaal zijn ! Dat vind ik niet netjes en ook niet passen bij Scheveningen.Dit vind ik niet passen omdat hier nette mensen wonen waarvan ik veel ken en ook dezelfde mening delen.
2 Reviews Plaats review
Arlette Haank
|Moest een pakket op de post doen. Heb zelf winkel en kon dus pas na 17.45. Heb even gegoogled op openingstijden boekhandel Scheveningen= post.nl agentschap. Stond 18.30 aangegeven dus ik lopend met zwaar pakket naar boekhandel . was daar om nog kwart over zes. Dicht met briefje op deur vanaf 1 mei om 18.00 gesloten. Eigenaar/medewerkers nog wel aanwezig. 1 stond aan de andere kant van de gesloten glazen winkeldeur. Ik klopte aan waarop hij mij aankeek en hoofdbewegong maakte van wat mot je en maakte geen aanstalten om deur even open te doen terwijl hij ook niet bang leek voor overval of iets dergelijks. Hij was duidelijk ge�rriteerd. Ik riep dat ze ook op site openingstijden moesten veranderen waarop hij doodleuk terug zei dat hij/zij niet verantwoordelijk waren voor openingstijden die online stonden . Vervolgens ging hij verder met iets in krantenrek. Ik kom hier dus nooit weer. Zullen niet veel verdienen aan mijn pakketjes maar kocht hier bij vorige eigenaresse woel geregeld ook andere dingen. Maar deze eigenaar/medewerker zo onbeschoft en klantvriendelijk: mij zijn ze kwijt
J.M. Jansen
|Kan beter !. Zoveel mogelijkheden in deze leuke boekenwinkel dat ik het jammer zou vinden als klanten weg zouden blijven door behandeling. Pluspunten: Veel variatie aan artikelen ! Leuk! Doen veel inspanning voor je. Minpunten: Jammer dat er vaak tegen klanten gebruld wordt en weinig begrip tonen en ook domweg vaak brutaal zijn ! Dat vind ik niet netjes en ook niet passen bij Scheveningen.Dit vind ik niet passen omdat hier nette mensen wonen waarvan ik veel ken en ook dezelfde mening delen.