Verbeterpunten of tips
De technische staat neuswiel was kapot en niet bekend bij verhuurder. Ook bij het terugplaatsen is er geen final check. De pompbediende was een aardig persoon maar kan niet de technische staat beoordelen
8.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Snel geholpen tot laat open.
Verbeterpunten of tips
Het slot was erg moeilijk open te krijgen
8.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Malein
|
Had een online KLEINE boedelbak gereserveerd. Per mail ontving ik de bevestiging dat ik een GROTE zou krijgen die duurder is omdat de kleine gereserveerd bleek. Omdat ik een klein kastje moest overhuizen wilde ik niet voor een grote gaan betalen. Dus ik heb e.e.a. geannuleerd. Misschien bij de online reservering al aangeven dat iets niet beschikbaar is Of iemand even laten bellen om te overleggen Komt iets beter over...
Verbeterpunten of tips
Online al aangeven of een aanhanger beschikbaar is of niet. Bij geen beschikbaarheid niet zomaar een andere duurdere aanhanger aangeven maar misschien even een telefoontje plegen om te overleggen. Dit heeft jullie concurrent ook netjes gedaan en dat kwam wat beter over
4.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Anoniem
|
Reserveren gaat vlot maar ik ben niet onder de indruk van de technische staat van de boedelbak
Sterke punten
Reserveren
Verbeterpunten of tips
Handrem zat vast en koppeling ging erg zwaar moest gesmeerd worden . Slot ontbrak
6.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Anoniem
|
Prima. Online besteld voor vlg dag gebruiksvriendelijke site.
Verbeterpunten of tips
We hadden alleen problemen dat de medewerker niet op de hoogte was van onze bestelling en ons dus weer naar huis stuurde omdat de bestelde aanhanger niet beschikbaar was. Bij toeval zagen we ergens apart achter de aanhanger staan. Deze bleek dus apart gezet te zijn voor ons. Dus misschien wat aandacht voor de communicatie.
5111 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed geregeld
Verbeterpunten of tips
De technische staat neuswiel was kapot en niet bekend bij verhuurder. Ook bij het terugplaatsen is er geen final check. De pompbediende was een aardig persoon maar kan niet de technische staat beoordelen
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Snel geholpen tot laat open.
Verbeterpunten of tips
Het slot was erg moeilijk open te krijgen
Malein
|Had een online KLEINE boedelbak gereserveerd. Per mail ontving ik de bevestiging dat ik een GROTE zou krijgen die duurder is omdat de kleine gereserveerd bleek. Omdat ik een klein kastje moest overhuizen wilde ik niet voor een grote gaan betalen. Dus ik heb e.e.a. geannuleerd. Misschien bij de online reservering al aangeven dat iets niet beschikbaar is Of iemand even laten bellen om te overleggen Komt iets beter over...
Verbeterpunten of tips
Online al aangeven of een aanhanger beschikbaar is of niet. Bij geen beschikbaarheid niet zomaar een andere duurdere aanhanger aangeven maar misschien even een telefoontje plegen om te overleggen. Dit heeft jullie concurrent ook netjes gedaan en dat kwam wat beter over
Anoniem
|Reserveren gaat vlot maar ik ben niet onder de indruk van de technische staat van de boedelbak
Sterke punten
Reserveren
Verbeterpunten of tips
Handrem zat vast en koppeling ging erg zwaar moest gesmeerd worden . Slot ontbrak
Anoniem
|Prima. Online besteld voor vlg dag gebruiksvriendelijke site.
Verbeterpunten of tips
We hadden alleen problemen dat de medewerker niet op de hoogte was van onze bestelling en ons dus weer naar huis stuurde omdat de bestelde aanhanger niet beschikbaar was. Bij toeval zagen we ergens apart achter de aanhanger staan. Deze bleek dus apart gezet te zijn voor ons. Dus misschien wat aandacht voor de communicatie.