Verbeterpunten of tips
De achterrem en achteruitlicht deden het niet bij de eerste boedelbak waardoor we nog moesten wisselen
8.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Robert van der Vis
|
Algemeen prima maar meer service bij afhalen boedelbak zou wel wenselijk zijn.
Verbeterpunten of tips
Mails van Boedelbak komen aan in ongewenste mail bij Hotmail. Dit kan vanuit IT oogpunt worden verbeterd. Heb een betaald nummer moeten bellen omdat ik geen bevestiging had ontvangen. Minder goede oplossing is bij de reservering een waarschuwingsvenster te tonen dat de bevestigingsmail mogelijk in de ongewenste e-mail terecht kan komen. Dan ben je daar als consument alert op. Meer uitleg en even een begeleiding bij de aanhanger zelf zou wel klantvriendelijk zijn. Had jaren geen aanhanger gebruikt en dan ben je niet meteen op de hoogte van het koppelen en het testen van de aansluitingen etc. Ik kreeg de sleutel van het slot en een aansluitkabel mee en mocht het zelf uitzoeken hoe alles werkt de aansluitkabel was ook nog eens defect waardoor niet alle verlichting het deed . Overigens is bij het afhalen mijn rijbewijs niet gecontroleerd de dame achter de kassa wilde deze niet zien. Ik moest zelf het hele formulier invullen en na het invullen kreeg ik alles mee. Diefstalgevoelig dus
8.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Saager
|
Voor het tankstation niets aan te merken. Maar onderhoud van deze aanhangers mogen wel wat beter. Ik kwam er dus achter dat ik helemaal geen remlichten achter op de aanhanger had. We hebben lampjes verwisseld kabel bekeken en mijn eigen auto aan een andere aanhanger geprobeerd. Het lag dus niet aan mijn auto. Ik sprak een vrouw die ook een aanhanger had gehuurd bij jullie en daar bleek het wiel van los te zitten.
6.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Anoniem
|
Ik had een A gehuurd waarvan de verlichting niet werkte. Ik kreeg toen tegen dezelfde prijs een c mee. Prima service
Verbeterpunten of tips
Technische staat beter nakijken
5111 Reviews Plaats review
Anoniem
|Super goed geregeld
Julia
|Goed
Verbeterpunten of tips
De achterrem en achteruitlicht deden het niet bij de eerste boedelbak waardoor we nog moesten wisselen
Robert van der Vis
|Algemeen prima maar meer service bij afhalen boedelbak zou wel wenselijk zijn.
Verbeterpunten of tips
Mails van Boedelbak komen aan in ongewenste mail bij Hotmail. Dit kan vanuit IT oogpunt worden verbeterd. Heb een betaald nummer moeten bellen omdat ik geen bevestiging had ontvangen. Minder goede oplossing is bij de reservering een waarschuwingsvenster te tonen dat de bevestigingsmail mogelijk in de ongewenste e-mail terecht kan komen. Dan ben je daar als consument alert op. Meer uitleg en even een begeleiding bij de aanhanger zelf zou wel klantvriendelijk zijn. Had jaren geen aanhanger gebruikt en dan ben je niet meteen op de hoogte van het koppelen en het testen van de aansluitingen etc. Ik kreeg de sleutel van het slot en een aansluitkabel mee en mocht het zelf uitzoeken hoe alles werkt de aansluitkabel was ook nog eens defect waardoor niet alle verlichting het deed . Overigens is bij het afhalen mijn rijbewijs niet gecontroleerd de dame achter de kassa wilde deze niet zien. Ik moest zelf het hele formulier invullen en na het invullen kreeg ik alles mee. Diefstalgevoelig dus
Saager
|Voor het tankstation niets aan te merken. Maar onderhoud van deze aanhangers mogen wel wat beter. Ik kwam er dus achter dat ik helemaal geen remlichten achter op de aanhanger had. We hebben lampjes verwisseld kabel bekeken en mijn eigen auto aan een andere aanhanger geprobeerd. Het lag dus niet aan mijn auto. Ik sprak een vrouw die ook een aanhanger had gehuurd bij jullie en daar bleek het wiel van los te zitten.
Anoniem
|Ik had een A gehuurd waarvan de verlichting niet werkte. Ik kreeg toen tegen dezelfde prijs een c mee. Prima service
Verbeterpunten of tips
Technische staat beter nakijken