Verbeterpunten of tips
het gang baar houden van de sloten
8.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
EvV
|
Prima boedelbak verhuur.
Verbeterpunten of tips
Boedelbak op zaterdag in dagdelen verhuren. Nu betaal je voor een hele dag ook als je de aanhanger maar drie uur gebruikt. En het is onlogisch dat je online alles invult bij reservering en vervolgens bij aankomst hetzelfde moet noteren maar dan op een papieren formulier.
8.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
W.H. Fontaine
|
Het begon al beroerd met beide HC aanhangwagens Rotterdam ESSO s gravendijkwal die blijkbaar niet worden gecontroleerd. van de ene was neuswiel kapot en de andere was de veiligheidskabel helemaal afgescheurd. Toen moest ik dus terug naar huis om een nieuwe huurlocatie te zoeken. Meer dan een uur verloren hiermee. En gevaarlijk materiaal dat jullie verhuren Wat betreft de verhuurtijd vind ik het oneerlijk en onlogisch om als je de bak om 8 uur retourneert je voor de hele dag betaalt. dus eigenlijk betaal je een dag teveel. De bak is opgehaald om 11 uur ochtend en 4 dagen laten om 8 uur ingeleverd. Dat kun je 5 dagen huren noemen maar dat IS natuurlijk NIET zo
Sterke punten
De boedelbak heeft heet huren overleefd. Daar is het wel mee gezegd. De reputatie heeft bij mij een hele grote deuk opgelopen doordat u ze niet controleert maar wel aanbiedt voor huur. Wat is er dan allemaal nog meer mis dat ik niet kan controleren
Verbeterpunten of tips
Zie boven. Gewoon eens WEL controle uitvoeren op technische staat. EN verhuurtermijn aanpassen en niet een dag rekenen als je de bak vroeg in de ochtend terugbrengt. Dat is ONEERLIJK. Want de bak is om 8 uur natuurlijk nog een hele dag weer te verhuren.
2.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Anoniem
|
Boedelbak was aan de binnenkant vies
6.0
Medewerker verhuurlocatie
Sloten
Technische staat
Optische staat buitenkant
Optische staat binnenkant
Gebruiksgemak
Boedelbak
Maasdam
|
Niet zo goed. We kregen uiteindelijk een boedelbak waarvan de aansluiting van electra gammel was. Meeste tijd geen lichten achter. Geprobeerd om ergens bij een ander tankstation de bak om te ruilen voor een andere bak zodat we snel konden overladen en verder met verhuizen maar helaas we moesten dan helemaal terug naar oorspronkelijk benzinestation. Toen de ritten maar voltooid met een tweede wagen achter ons. Geen service dus en geen begrip voor gefrustreerde klant.
Verbeterpunten of tips
Zie eerste punt. Meedenken met klant die een probleem op zijn dak gekregen heeft met niet goed werkend materieel en een tijdschema heeft te halen. Nu bleef het probleem bij de klant en die moest het maar oplossen.
5111 Reviews Plaats review
Anoniem
|precies wat ik nodig had
Verbeterpunten of tips
het gang baar houden van de sloten
EvV
|Prima boedelbak verhuur.
Verbeterpunten of tips
Boedelbak op zaterdag in dagdelen verhuren. Nu betaal je voor een hele dag ook als je de aanhanger maar drie uur gebruikt. En het is onlogisch dat je online alles invult bij reservering en vervolgens bij aankomst hetzelfde moet noteren maar dan op een papieren formulier.
W.H. Fontaine
|Het begon al beroerd met beide HC aanhangwagens Rotterdam ESSO s gravendijkwal die blijkbaar niet worden gecontroleerd. van de ene was neuswiel kapot en de andere was de veiligheidskabel helemaal afgescheurd. Toen moest ik dus terug naar huis om een nieuwe huurlocatie te zoeken. Meer dan een uur verloren hiermee. En gevaarlijk materiaal dat jullie verhuren Wat betreft de verhuurtijd vind ik het oneerlijk en onlogisch om als je de bak om 8 uur retourneert je voor de hele dag betaalt. dus eigenlijk betaal je een dag teveel. De bak is opgehaald om 11 uur ochtend en 4 dagen laten om 8 uur ingeleverd. Dat kun je 5 dagen huren noemen maar dat IS natuurlijk NIET zo
Sterke punten
De boedelbak heeft heet huren overleefd. Daar is het wel mee gezegd. De reputatie heeft bij mij een hele grote deuk opgelopen doordat u ze niet controleert maar wel aanbiedt voor huur. Wat is er dan allemaal nog meer mis dat ik niet kan controleren
Verbeterpunten of tips
Zie boven. Gewoon eens WEL controle uitvoeren op technische staat. EN verhuurtermijn aanpassen en niet een dag rekenen als je de bak vroeg in de ochtend terugbrengt. Dat is ONEERLIJK. Want de bak is om 8 uur natuurlijk nog een hele dag weer te verhuren.
Anoniem
|Boedelbak was aan de binnenkant vies
Maasdam
|Niet zo goed. We kregen uiteindelijk een boedelbak waarvan de aansluiting van electra gammel was. Meeste tijd geen lichten achter. Geprobeerd om ergens bij een ander tankstation de bak om te ruilen voor een andere bak zodat we snel konden overladen en verder met verhuizen maar helaas we moesten dan helemaal terug naar oorspronkelijk benzinestation. Toen de ritten maar voltooid met een tweede wagen achter ons. Geen service dus en geen begrip voor gefrustreerde klant.
Verbeterpunten of tips
Zie eerste punt. Meedenken met klant die een probleem op zijn dak gekregen heeft met niet goed werkend materieel en een tijdschema heeft te halen. Nu bleef het probleem bij de klant en die moest het maar oplossen.