Klant jagen op extra kosten
Auto weggebracht bij Bochane Renault in Almere. Aircoreiniging en gratis zomercheck. Bij ophalen werd er aangegeven dat die een A beurt moet hebben. Volgens de historie dient bij mijn auto A+B na 30.000 of 2 jaar uitgevoerd te worden.Laatste AB was bij 48.000 en 1 jaar geleden. Nu bij 60.000 nog lang geen beurt. Pas in juni 2020 of bij 78.000. Moest heel erg lang de werkplaats hiervan overtuigen. Blijkbaar is de kennis wanneer in mijn geval een beurt uitgevoerd moet worden nihil. Dus dit is snel verdiend geld voor werkzaamheden die niet aan de orde zijn. Dan ineens draait het verhaal en men zegt dat ik nu remolie moet verversen. Op het formulier van de zomercheck staat er niets over. Dit voelt als oplichting.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Trendbox Panel
|
Klantvriendelijk Lamp kapot, zelf slecht te vervangen van mijn Fiat Punto Evo. Werd zonder afspraak snel geholpen.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Goede en directe service bij problemen met de fiat gan naar mafait bochane in almere. ik rij in een fiat punto evo van net 1 jaar oud. Er ging een lichtje branden dat er iets niet goed was in de auto. Daarop ben ik naar de garage gereden het was al wat laat rond sluitingstijd. Daar aangekomen heb ik mijn probleem uitgelegd. Zij waren zo vriendelijk even te kijken wat het probleem was, toen zij dit wisten hebben zij direct het probleem verholpen terwijl ik met een kopje koffie wachtte. De service was geheel gratis en het personeel heel vriendelijk.
3 Reviews Plaats review
mz
|Klant jagen op extra kosten
Auto weggebracht bij Bochane Renault in Almere. Aircoreiniging en gratis zomercheck. Bij ophalen werd er aangegeven dat die een A beurt moet hebben. Volgens de historie dient bij mijn auto A+B na 30.000 of 2 jaar uitgevoerd te worden.Laatste AB was bij 48.000 en 1 jaar geleden. Nu bij 60.000 nog lang geen beurt. Pas in juni 2020 of bij 78.000. Moest heel erg lang de werkplaats hiervan overtuigen. Blijkbaar is de kennis wanneer in mijn geval een beurt uitgevoerd moet worden nihil. Dus dit is snel verdiend geld voor werkzaamheden die niet aan de orde zijn. Dan ineens draait het verhaal en men zegt dat ik nu remolie moet verversen. Op het formulier van de zomercheck staat er niets over. Dit voelt als oplichting.
Trendbox Panel
|Klantvriendelijk
Lamp kapot, zelf slecht te vervangen van mijn Fiat Punto Evo. Werd zonder afspraak snel geholpen.
Trendbox Panel
|Goede en directe service bij problemen met de fiat gan naar mafait bochane in almere.
ik rij in een fiat punto evo van net 1 jaar oud. Er ging een lichtje branden dat er iets niet goed was in de auto. Daarop ben ik naar de garage gereden het was al wat laat rond sluitingstijd. Daar aangekomen heb ik mijn probleem uitgelegd. Zij waren zo vriendelijk even te kijken wat het probleem was, toen zij dit wisten hebben zij direct het probleem verholpen terwijl ik met een kopje koffie wachtte. De service was geheel gratis en het personeel heel vriendelijk.