Vandaag na 4 jaar besloten om in mijn haar highligths te nemen! Eenmaal in de folies en te hebben aangegeven of de voorkant er niet uit moet gezien die er al meer dan 30 minuten in zat, was dit niet nodig! Daarna nog eens 40 min gezeten met als resultaat dat mijn gehele voorkant en highligths achter spierwit en dood onder de folie vandaan kwam. Daarna 2 x een toner erover heen gekregen om enigszins de schade te beperken, wat totaal niet heeft voldaan! Waarna de eigenaar vroeg wat ik dan had gewild gezien ik niet tevreden was met de kleur die was afgesproken. Ik heb aangegeven highligths te willen en dat was volgens hem wel zichtbaar??? Heb aangegeven dat mijn hele voorkant is mislukt en dood is geblondeerd. Hun werken met apelex werd mij door de eigenaar verteld maar wij mij niet medegedeeld alvorens de behandeling was mijn reactie!!!Wat krijg ik daarop als antwoord van de kapper die mij heeft behandeld “ mevrouw had maar een budget van €100,-! Oh ja werd daarop geantwoord door de eigenaar “ dat is wel weinig voor €100,-!!!! Sorry hoor maar we hadden €135,- afgesproken om te knippen en highligths te zetten! Dit zonder dat mij is verteld dat daar dan een apelex over heen moet! Alsof ik ervoor kies om mijn haar dood te laten maken! Waarop ik wel even €88,- moest afrekenen. Hier was ik t niet mee eens en daarop heeft de eigenaar mijn recht in mijn gezicht vermeld “ je krijgt deze behandeling wél kado,dat wil je toch? En zoek maar lekker een andere kapper aangezien jij zo’n type bent die een kapper opzoekt om gratis highligths te verkrijgen!!! WTF!!! Ik ben een ontevreden klant die mag terug komen om t nog meer te laten kleuren terwijl mij nooit is verteld dat er nog een apelex bij de behandeling in moet!!!! Nee goede service! Maar wel verwachten dat ik even €88,- betaal!
1.0
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Mirjam Naninck
|
Je wordt er snel en goed geholpen. Personeel is vriendelijk, deskundig en rustig.
8.8
0
sylvia van tongeren
|
alles is prima, alleen de prijs mag lager
9.3
0
Gesponsord
Klant van Bobline Hair & Beauty
|
van lang naar kort zenuwachtig naar binnen,ontspannen en tevreden naar buiten
9 Reviews Plaats review
Zwaar teleurgesteld
|Vandaag na 4 jaar besloten om in mijn haar highligths te nemen! Eenmaal in de folies en te hebben aangegeven of de voorkant er niet uit moet gezien die er al meer dan 30 minuten in zat, was dit niet nodig! Daarna nog eens 40 min gezeten met als resultaat dat mijn gehele voorkant en highligths achter spierwit en dood onder de folie vandaan kwam. Daarna 2 x een toner erover heen gekregen om enigszins de schade te beperken, wat totaal niet heeft voldaan! Waarna de eigenaar vroeg wat ik dan had gewild gezien ik niet tevreden was met de kleur die was afgesproken. Ik heb aangegeven highligths te willen en dat was volgens hem wel zichtbaar??? Heb aangegeven dat mijn hele voorkant is mislukt en dood is geblondeerd. Hun werken met apelex werd mij door de eigenaar verteld maar wij mij niet medegedeeld alvorens de behandeling was mijn reactie!!!Wat krijg ik daarop als antwoord van de kapper die mij heeft behandeld “ mevrouw had maar een budget van €100,-! Oh ja werd daarop geantwoord door de eigenaar “ dat is wel weinig voor €100,-!!!! Sorry hoor maar we hadden €135,- afgesproken om te knippen en highligths te zetten! Dit zonder dat mij is verteld dat daar dan een apelex over heen moet! Alsof ik ervoor kies om mijn haar dood te laten maken! Waarop ik wel even €88,- moest afrekenen. Hier was ik t niet mee eens en daarop heeft de eigenaar mijn recht in mijn gezicht vermeld “ je krijgt deze behandeling wél kado,dat wil je toch? En zoek maar lekker een andere kapper aangezien jij zo’n type bent die een kapper opzoekt om gratis highligths te verkrijgen!!! WTF!!! Ik ben een ontevreden klant die mag terug komen om t nog meer te laten kleuren terwijl mij nooit is verteld dat er nog een apelex bij de behandeling in moet!!!! Nee goede service! Maar wel verwachten dat ik even €88,- betaal!
Mirjam Naninck
|Je wordt er snel en goed geholpen. Personeel is vriendelijk, deskundig en rustig.
sylvia van tongeren
|alles is prima, alleen de prijs mag lager
Klant van Bobline Hair & Beauty
|van lang naar kort zenuwachtig naar binnen,ontspannen en tevreden naar buiten