Ik ben enthousiast over zowel de website als het telefonische contact. Er zitten een paar taalfoutjes in de tekst maar hij is zo helder dat ik gelijk wist dat de oogafwijking die mij was geconstateerd te wijten moest zijn aan het bluelight. Het feit dat Jeroen uit eigen ervaring put en van daaruit ook adviezen kan geven zonder verkooppraatjes maakte dat ik heel snel de beslissing nam een clip-on bril aan te schaffen. Ik ben niet ervaren met het bestellen via een website na enige aarzeling wist hij mij toch te helpen door eerst de rekening te sturen en na betaling was de bril er zeer snel. Mijn complimenten En dan nog ik heb er echt baat bij nu ik het voorzetbrilletje op heb als ik achter de laptop zit. Met vriendelijke groet Viola Jorritsma
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Over het algemeen goede informatie zowel telefonisch als via email
Snelle levering en via telefoon correcte behandeling.
Sterke punten
Snelle actie na ruiling product.
Verbeterpunten of tips
Beschrijven of een bluelightbril over een gewone bril kan worden gebruikt. Ik heb eeb kleine bril maar de bluelightbril kon er nirt overheen. Daarna clip-on bril gekregen gaat goed.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Product is in goede staat ontvangen en voldoet aan de wensen. Het duurde alleen langer met verzenden dan volgens de bevestiging maar dat was met 1 e-mail en excuses opgelost.
Verbeterpunten of tips
Aftersales was niet aan de orde
64 Reviews Plaats review
viola jorritsma
|Ik ben enthousiast over zowel de website als het telefonische contact. Er zitten een paar taalfoutjes in de tekst maar hij is zo helder dat ik gelijk wist dat de oogafwijking die mij was geconstateerd te wijten moest zijn aan het bluelight. Het feit dat Jeroen uit eigen ervaring put en van daaruit ook adviezen kan geven zonder verkooppraatjes maakte dat ik heel snel de beslissing nam een clip-on bril aan te schaffen. Ik ben niet ervaren met het bestellen via een website na enige aarzeling wist hij mij toch te helpen door eerst de rekening te sturen en na betaling was de bril er zeer snel. Mijn complimenten En dan nog ik heb er echt baat bij nu ik het voorzetbrilletje op heb als ik achter de laptop zit. Met vriendelijke groet Viola Jorritsma
Anoniem
|Tevreden
Anoniem
|Over het algemeen goede informatie zowel telefonisch als via email
Sterke punten
telefonische informatie mogelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Snelle levering en via telefoon correcte behandeling.
Sterke punten
Snelle actie na ruiling product.
Verbeterpunten of tips
Beschrijven of een bluelightbril over een gewone bril kan worden gebruikt. Ik heb eeb kleine bril maar de bluelightbril kon er nirt overheen. Daarna clip-on bril gekregen gaat goed.
Anoniem
|Product is in goede staat ontvangen en voldoet aan de wensen. Het duurde alleen langer met verzenden dan volgens de bevestiging maar dat was met 1 e-mail en excuses opgelost.
Verbeterpunten of tips
Aftersales was niet aan de orde