Recentelijk een bos bloemen gekocht van 27.50 euro. De ontvanger belde na 2 dagen dat er al heel veel bloemen aan het verwelken zijn. Ik had dat weekend ook nog iemand anders verrast met een bos, contact met haar opgenomen en hetzelfde verhaal. Daarna nog meerdere mensen naar hun ervaring met ‘mijn’ bloemen gevraagd, overal hetzelfde antwoord. Contact opgenomen met de bloemenshop en krijg te horen ‘ kom maar terug met de bloemen dan vergoeden we ze’ Ik snap de reactie maar een uur rijden om bloemen op te halen vind ik te ver. Wel heb ik foto’s laten zien met het bankafschrift dat ik ze werkelijk heb gekocht. Maar helaas...
Omdat het nu meerdere keren gebeurd is ga ik er niets meer kopen. Schandalig dit !!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
mdv
|
Bos bloemen na 3 dagen weg!. Zelf in sept. een bos bloemen van de bloemenshop gehad en die waren na 2 dagen weg. Zonde , maar het kan.Was anders altijd heel tevreden over de kwaliteit van de bloemenshop.
Zelf op 9 november j.l. een bos bloemen van 17 euro gekocht voor het 62 jarig huwelijk van mijn ouders. Zij belde mij op 12 november dat de bos bloemen al helemaal weg was. De blaadjes van de rozen waren bruin en al afgevallen en de gerbra,s waren al dor. Ik de bloemenshop gebeld en zij vertelde me dat ik met de bos bloemen terug kon komen ( 1 1/2 uur rijden)
en dat ik dan een nieuwe bos kon krijgen. Verder kon zij niets doen, omdat haar opdrachtgever verder in het land zat. Pluspunten: Ik werd te woord gestaan. Minpunten: Niet meedenken hoe zij een ontevreden klant kan helpen.Er wordt verwacht , dat je 1 1/2 uur gaat rijden om een bos bloemen op te halen. Helaas zijn zij er door dit voorval enkele klanten mee kwijt en ik zal geen positieve reclame meer maken.
2.0
Bressers Tentenverhuur BV
|
Goede service - betaalbare prijs !!!. . Pluspunten: Vriendelijke bloemistes
Goede prijs
Verse bloemen. Minpunten: Slechte bereikbaarheid door werkzaamheden station.
3 Reviews Plaats review
Lies
|Recentelijk een bos bloemen gekocht van 27.50 euro. De ontvanger belde na 2 dagen dat er al heel veel bloemen aan het verwelken zijn. Ik had dat weekend ook nog iemand anders verrast met een bos, contact met haar opgenomen en hetzelfde verhaal. Daarna nog meerdere mensen naar hun ervaring met ‘mijn’ bloemen gevraagd, overal hetzelfde antwoord. Contact opgenomen met de bloemenshop en krijg te horen ‘ kom maar terug met de bloemen dan vergoeden we ze’ Ik snap de reactie maar een uur rijden om bloemen op te halen vind ik te ver. Wel heb ik foto’s laten zien met het bankafschrift dat ik ze werkelijk heb gekocht. Maar helaas...
Omdat het nu meerdere keren gebeurd is ga ik er niets meer kopen. Schandalig dit !!
mdv
|Bos bloemen na 3 dagen weg!. Zelf in sept. een bos bloemen van de bloemenshop gehad en die waren na 2 dagen weg. Zonde , maar het kan.Was anders altijd heel tevreden over de kwaliteit van de bloemenshop.
Zelf op 9 november j.l. een bos bloemen van 17 euro gekocht voor het 62 jarig huwelijk van mijn ouders. Zij belde mij op 12 november dat de bos bloemen al helemaal weg was. De blaadjes van de rozen waren bruin en al afgevallen en de gerbra,s waren al dor. Ik de bloemenshop gebeld en zij vertelde me dat ik met de bos bloemen terug kon komen ( 1 1/2 uur rijden)
en dat ik dan een nieuwe bos kon krijgen. Verder kon zij niets doen, omdat haar opdrachtgever verder in het land zat. Pluspunten: Ik werd te woord gestaan. Minpunten: Niet meedenken hoe zij een ontevreden klant kan helpen.Er wordt verwacht , dat je 1 1/2 uur gaat rijden om een bos bloemen op te halen. Helaas zijn zij er door dit voorval enkele klanten mee kwijt en ik zal geen positieve reclame meer maken.
Bressers Tentenverhuur BV
|Goede service - betaalbare prijs !!!. . Pluspunten: Vriendelijke bloemistes
Goede prijs
Verse bloemen. Minpunten: Slechte bereikbaarheid door werkzaamheden station.