Webshop duidelijk Het bestelde snel en netjes thuis bezorgd
Sterke punten
Webshop duidelijk Het bestelde snel en netjes thuis bezorgd. Na bezorging pas betaling. Heel tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
Zeer tevreden over de service van de klantendienst
Sterke punten
Zeer tevreden over de service van de klantendienst. Had besteld vanuit Belgie maar het web bestel formulier nam enkel NL als keuze aan waardoor het programma niet wou verder gaan naar de betaalpagina. Ik heb een mailtje gestuurd met mijn ervaring en s anderendaags werd ik al per mail gecontacteerd en werd de bestelling alsnog doorgegeven. Er bleek een fout in de website te zijn wat ik intussen heb gecheckt en ben blij vast te stellen dat deze fout reeds werd verholpen . Een weekje later had ik mijn pakketje. Heb betaald na levering na ontvangst factuurmail en levering. Ik kom hier zeker terug
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
Goede klantenservice
Sterke punten
Goede klantenservice. Na vergelijking van prijzen blek uw winkel het goedkoopste rekening houdende met de gratis verzending. De gratis verzendkosten hebben me tot de aankoop overwogen. Uniek aanbod vgl bol.com of boek.net Uw prijs is voordeliger da
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
ik had wel graag eerder geinformeerd willen worden
Sterke punten
ik had wel graag eerder geinformeerd willen worden over de verwachte levertijd.
5018 Reviews Plaats review
Klant
|Webshop duidelijk Het bestelde snel en netjes thuis bezorgd
Sterke punten
Webshop duidelijk Het bestelde snel en netjes thuis bezorgd. Na bezorging pas betaling. Heel tevreden
Klant
|Zeer tevreden over de service van de klantendienst
Sterke punten
Zeer tevreden over de service van de klantendienst. Had besteld vanuit Belgie maar het web bestel formulier nam enkel NL als keuze aan waardoor het programma niet wou verder gaan naar de betaalpagina. Ik heb een mailtje gestuurd met mijn ervaring en s anderendaags werd ik al per mail gecontacteerd en werd de bestelling alsnog doorgegeven. Er bleek een fout in de website te zijn wat ik intussen heb gecheckt en ben blij vast te stellen dat deze fout reeds werd verholpen . Een weekje later had ik mijn pakketje. Heb betaald na levering na ontvangst factuurmail en levering. Ik kom hier zeker terug
Klant
|Goede klantenservice
Sterke punten
Goede klantenservice. Na vergelijking van prijzen blek uw winkel het goedkoopste rekening houdende met de gratis verzending. De gratis verzendkosten hebben me tot de aankoop overwogen. Uniek aanbod vgl bol.com of boek.net Uw prijs is voordeliger da
Klant
|ik had wel graag eerder geinformeerd willen worden
Sterke punten
ik had wel graag eerder geinformeerd willen worden over de verwachte levertijd.
Klant
|wat afgesproken is is nagekomen
Sterke punten
wat afgesproken is is nagekomen