Eerst kreeg ik het verkeerde boek toegestuurd vervolgens zou ik het goede boek ontvangen daar ging een week overheen nog geen boek. Ik mailde en belde. De medewerker had het gevraagde product net in de post gedaan twee dagen later nog geen boek. Opnieuw gebeld Nu kreeg ik een dame aan de lijn. Zij kon de order zo gauw niet vinden en zou mij terugbellen zodra ze de order in haar administratie had gevonden. Zij belde niet terug. Nu is het zaterdag. Zal het boek bij de post zitten vandaag Het zal duidelijk zijn dat ik over deze dienstverlening helemaal niet tevreden ben
Sterke punten
ik heb geen sterke punten kunnen vinden
2.0
0
R Smits
|
Keurig en goed produkt
10
0
c.hameeteman
|
Array
8.0
0
Bram
|
Het boek werd netjes geleverd in de goede staat. Ging niet heel snel 2 weken .
8.0
0
Martin
|
Dienstverlening kan wel iets beter
Sterke punten
Ik had wat besteld maar na een week had ik nog niets ontvangen. Ik heb nagevraagd waar het bleef en een aantal dagen later kreeg ik een melding dat het was verstuurd. Na 2 weken uiteindelijk ontvangen. Het was beter geweest als ik van te voren was ge nformeerd wanneer de te verwachten leverdatum zou zijn of dat er onverwachts een langere levertijd op zit.
5018 Reviews Plaats review
Anoniem
|Eerst kreeg ik het verkeerde boek toegestuurd vervolgens zou ik het goede boek ontvangen daar ging een week overheen nog geen boek. Ik mailde en belde. De medewerker had het gevraagde product net in de post gedaan twee dagen later nog geen boek. Opnieuw gebeld Nu kreeg ik een dame aan de lijn. Zij kon de order zo gauw niet vinden en zou mij terugbellen zodra ze de order in haar administratie had gevonden. Zij belde niet terug. Nu is het zaterdag. Zal het boek bij de post zitten vandaag Het zal duidelijk zijn dat ik over deze dienstverlening helemaal niet tevreden ben
Sterke punten
ik heb geen sterke punten kunnen vinden
R Smits
|Keurig en goed produkt
c.hameeteman
|Array
Bram
|Het boek werd netjes geleverd in de goede staat. Ging niet heel snel 2 weken .
Martin
|Dienstverlening kan wel iets beter
Sterke punten
Ik had wat besteld maar na een week had ik nog niets ontvangen. Ik heb nagevraagd waar het bleef en een aantal dagen later kreeg ik een melding dat het was verstuurd. Na 2 weken uiteindelijk ontvangen. Het was beter geweest als ik van te voren was ge nformeerd wanneer de te verwachten leverdatum zou zijn of dat er onverwachts een langere levertijd op zit.