Sterke punten
Door een miscommunicatie of mijn product wel niet op voorraad was werd het niet direct verzonden helaas. Na telefonisch contact kwam het toen echter alsnog snel binnen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
Duidelijke e-mails over de bestelling die in twee delen is gesplitst
Sterke punten
Duidelijke e-mails over de bestelling die in twee delen is gesplitst. Snelle bezorging. Genoeg keuze in muziekboeken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
De levertijd werd absoluut niet nagekomen en ik we
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
eerste zending ging mis waardoor het langer duurde
Sterke punten
eerste zending ging mis waardoor het langer duurde. tweede zending wel goed aangekomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
Niet duidelijk dat er géén acceptgirokaart wordt
Sterke punten
Niet duidelijk dat er géén acceptgirokaart wordt gestuurd bij bankbetaling
5018 Reviews Plaats review
Klant
|Door een miscommunicatie of mijn product wel niet
Sterke punten
Door een miscommunicatie of mijn product wel niet op voorraad was werd het niet direct verzonden helaas. Na telefonisch contact kwam het toen echter alsnog snel binnen.
Klant
|Duidelijke e-mails over de bestelling die in twee delen is gesplitst
Sterke punten
Duidelijke e-mails over de bestelling die in twee delen is gesplitst. Snelle bezorging. Genoeg keuze in muziekboeken.
Klant
|De levertijd werd absoluut niet nagekomen en ik we
Klant
|eerste zending ging mis waardoor het langer duurde
Sterke punten
eerste zending ging mis waardoor het langer duurde. tweede zending wel goed aangekomen.
Klant
|Niet duidelijk dat er géén acceptgirokaart wordt
Sterke punten
Niet duidelijk dat er géén acceptgirokaart wordt gestuurd bij bankbetaling