Boek wordt niet geleverd. Na bellen hoor ik steeds dat is verstuurd en dat het nu echt binnenkort geleverd wordt. Inmiddels heb ik het boek ergens anders besteld en de volgende dag gekregen via Broekmans en van Poppel in Utrecht (uitstekende service). Ik wacht nu nog steeds ik mijn geld. Dat is nog niet teruggestort helaas.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ron
|
Besteld boek na een maand nog altijd niet binnen. Opgelicht dus?
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Beniers
|
Totaal NIET tevreden.
Door vertraging vakantie heb ik mijn bestelling nog steeds niet binnen. Ze beloven nav mijn mail het dezelfde week het in orde remaken wat dus vervolgens NIET gebeurd!!
Een zeer slechte zaak waar ik niet over te spreken ben. Als je iets beloofd aan een klant dan moet je die ook nagaan vind ik!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Margreet
|
Voor het eerst muziek besteld voor onze koorleden, gelokt door de belofte van snelle levering en 15% korting. Het leek eerst goed te gaan. Het duurde even, maar een hoop mensen hadden de muziek binnen. Daarna waren er mensen die langer moesten wachten.
Helaas zijn we nu een maand verder en er zijn nog steeds koorleden die de muziek niet hebben gekregen. Alles zou zijn verstuurd, maar dat is niet gebeurd, terwijl de repetities inmiddels zijn begonnen. Erg jammer!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cheyen
|
Na een dikke twee weken wachten nog geen boek. Al een paar keer gebeld. Zou het vorige week in huis krijgen. Vandaag weer gebeld zou terug gebeld worden. De zending zou geanuleerd zijn. Nog niks gehoord. Wel erg sneu voor degene voor wie het was.
5018 Reviews Plaats review
Josje Compaan
|Boek wordt niet geleverd. Na bellen hoor ik steeds dat is verstuurd en dat het nu echt binnenkort geleverd wordt. Inmiddels heb ik het boek ergens anders besteld en de volgende dag gekregen via Broekmans en van Poppel in Utrecht (uitstekende service). Ik wacht nu nog steeds ik mijn geld. Dat is nog niet teruggestort helaas.
Ron
|Besteld boek na een maand nog altijd niet binnen. Opgelicht dus?
Beniers
|Totaal NIET tevreden.
Door vertraging vakantie heb ik mijn bestelling nog steeds niet binnen. Ze beloven nav mijn mail het dezelfde week het in orde remaken wat dus vervolgens NIET gebeurd!!
Een zeer slechte zaak waar ik niet over te spreken ben. Als je iets beloofd aan een klant dan moet je die ook nagaan vind ik!!
Margreet
|Voor het eerst muziek besteld voor onze koorleden, gelokt door de belofte van snelle levering en 15% korting. Het leek eerst goed te gaan. Het duurde even, maar een hoop mensen hadden de muziek binnen. Daarna waren er mensen die langer moesten wachten.
Helaas zijn we nu een maand verder en er zijn nog steeds koorleden die de muziek niet hebben gekregen. Alles zou zijn verstuurd, maar dat is niet gebeurd, terwijl de repetities inmiddels zijn begonnen. Erg jammer!
Cheyen
|Na een dikke twee weken wachten nog geen boek. Al een paar keer gebeld. Zou het vorige week in huis krijgen. Vandaag weer gebeld zou terug gebeld worden. De zending zou geanuleerd zijn. Nog niks gehoord. Wel erg sneu voor degene voor wie het was.