Sterke punten
prima duidelijk en snel geleverd bedankt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
De bestelling is snel afgehandeld
Sterke punten
De bestelling is snel afgehandeld. Alleen de omschrijving is niet altijd even concreet. Bij één van de bestelde artikelen was ik in de veronderstelling dat dit zowel de cd als boek betrof terwijl het alleen om de cd ging.Verbeteringen 1. Duidelijk omschrijven voor de genoemde prijs.2. Laat de klant niet onnodig lang wachten op de factuur. Reeds een week geleden heb ik hierom per email gevraagd echter nog steeds geen factuur ontvangen. Jullie rekeningnummer is ook voldoende zodat ik het verschuldigde bedrag kan overmaken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
Ik vindt dat ik bij bladmuziekplus goed geholpen wordt
Sterke punten
Ik vindt dat ik bij bladmuziekplus goed geholpen wordt. De mensen die ik aan de telefoon heb zijn zeer vriendelijk en correct. De bestelling wordt correct afgeleverd.Puntje van aandacht vind ik dat de bestelling soms wat langer duurt dan afgesproken is. Ik moet dan zelf contact opnemen over de bestelling. Misschien zou het fijn zijn om per email op de hoogte te worden gehouden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
Netjes opgestuurd in een kartonnen enveloppe zoda
Sterke punten
Netjes opgestuurd in een kartonnen enveloppe zodat er geen ezelsoren aan zitten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant
|
Duidelijke site
Sterke punten
Duidelijke site.Snelle afhandeling.Kreeg alleen al de factuur voordat er geleverd was.Levertijd van een week vond ik wel aan de lange kant.Dit misschien nog in de communicatie meenemen als bekend is dat dit een aantal dagen kan duren.Verder keurig afgehandeld.
5018 Reviews Plaats review
Klant
|prima duidelijk en snel geleverd bedankt
Sterke punten
prima duidelijk en snel geleverd bedankt
Klant
|De bestelling is snel afgehandeld
Sterke punten
De bestelling is snel afgehandeld. Alleen de omschrijving is niet altijd even concreet. Bij één van de bestelde artikelen was ik in de veronderstelling dat dit zowel de cd als boek betrof terwijl het alleen om de cd ging.Verbeteringen 1. Duidelijk omschrijven voor de genoemde prijs.2. Laat de klant niet onnodig lang wachten op de factuur. Reeds een week geleden heb ik hierom per email gevraagd echter nog steeds geen factuur ontvangen. Jullie rekeningnummer is ook voldoende zodat ik het verschuldigde bedrag kan overmaken.
Klant
|Ik vindt dat ik bij bladmuziekplus goed geholpen wordt
Sterke punten
Ik vindt dat ik bij bladmuziekplus goed geholpen wordt. De mensen die ik aan de telefoon heb zijn zeer vriendelijk en correct. De bestelling wordt correct afgeleverd.Puntje van aandacht vind ik dat de bestelling soms wat langer duurt dan afgesproken is. Ik moet dan zelf contact opnemen over de bestelling. Misschien zou het fijn zijn om per email op de hoogte te worden gehouden
Klant
|Netjes opgestuurd in een kartonnen enveloppe zoda
Sterke punten
Netjes opgestuurd in een kartonnen enveloppe zodat er geen ezelsoren aan zitten.
Klant
|Duidelijke site
Sterke punten
Duidelijke site.Snelle afhandeling.Kreeg alleen al de factuur voordat er geleverd was.Levertijd van een week vond ik wel aan de lange kant.Dit misschien nog in de communicatie meenemen als bekend is dat dit een aantal dagen kan duren.Verder keurig afgehandeld.